汽车发明者奔驰,在1月29日迎来了自己140岁的生日。
但一封“不合时宜”的公开信,让奔驰“通路在望,大步奔驰”的憧憬变得狼狈,装着豪华和经典的酒杯碎了一地。
1月28日,全国工商联汽车经销商商会发出公开信,披露连续三次致函奔驰公司的细节。
公开信中透露,2025年年末,该商会陆续收到部分奔驰品牌授权经销商反映,企业在经营中普遍面临库存过高、价格倒挂严重、返利兑现周期过长、商务考核压力过大以及没有退网补偿机制等相关问题,企业经营持续承压。
针对这一情况,商会在2025年12月9日、2026年1月6日、1月23日三次分别向奔驰全球管理团队和中国管理团队致函,并提出三个建议:一是推动优化商务政策,遏制价格倒挂,避免因销量目标和返利机制导致不合理压库,保障经销商可持续经营;二是审慎处理经销商退出授权问题,建立公平、可预期的补偿与网络调整机制;三是从总部层面介入,统筹平衡短期市场压力与长期品牌价值,切实保护中国渠道生态健康等。
1月23日,奔驰团队虽有回复,但仅停留在“高度重视”、“倾听”、“探讨”的阶段。
要说经销商不知道奔驰的大日子显然不太可能,将裂痕和困境选择在这天爆发,显然经销商们是在对回复表达不满。
就在发布公开信的当天,昔日华东最大的民营豪车经销商宝利德被曝出总部人去楼空,大门紧锁,破产管理人进驻办公。公司实控人有13条股权被冻结信息,最新一条被执行金额超千万元。
公司旗下的杭州星宝行汽车有限公司,曾是梅赛德斯-奔驰授权的旗舰中心,昔日豪车云集的展厅已基本被搬空,如今大门紧锁,被贴上了封条,不远的一辆车上,还贴着法院对于该公司的执行裁定书。
事实上,在全联经销商上会发出通报前,不少奔驰经销商都陷入了相似的困境——销量持续下滑,车辆售价不断刷新低位纪录,门店每月亏损,盈利依赖厂家返点支撑。
销售指标完成不了直接影响季度返点,返点少发或者晚发都会让资金链压力进一步加大。但现有的库存车、租房的巨额违约金和不菲的员工遣散费,让多数经销商不敢关店止损。
经销商深陷困境的背后,是奔驰面临的严峻挑战。数据显示,2025年奔驰乘用车全球总销量同比下滑9%,降至180万辆,创下公司近年来最差年度业绩之一。奔驰在华销量仅为57.5万辆,同比大幅下滑19%,销售规模已退回到十年前的水平。
这是大家不爱买豪车了吗?显然不是。
2025年,中国豪华车市场全年销量同比增长了2%,其中新能源豪华车销量同比大涨45%。鸿蒙智行异军突起,一年卖了58.9万台新车。
那是什么导致闪耀的奔驰车标星光暗淡?
核心问题在于与时代需求逐渐脱节的产品力,以及不断降价稀释的品牌力。
昔日奔驰赖以生存的明星燃油车型,如今依然能偶尔月销过万的仅剩奔驰E级和GLC两台车。作为曾经的中型豪华轿车标杆的奔驰C级,2025年全年销量同比减少了3.54万辆,平均每月少卖近3000台。
一系列油改电车型量价齐跌:销量最高的EQE SUV月均不过200台,27.6万元的最低报价比官方指导价少了近36万元。被寄予厚望的全新纯电CLA被网友评价产品没有竞争力,在上市首月卖出了1300余台后,就没再公布过月销量。
奔驰CEO康林松将奔驰在华的衰退归因于内卷式的价格战,而非奔驰落后的产品定义逻辑与品牌叙事方式。但2025年,问界M9和M8全年分别卖了11.5万辆和15万辆, 直接给了“认知傲慢”响亮一击。
奔驰不是没有变。
2025年,在全新纯电CLA上,奔驰也用上了Momenta的辅助驾驶系统,标配靠豆包大模型驱动的奔驰虚拟助手,并使用了宁德时代的电池。
2026年,奔驰计划推出15款全新和改款产品,包括长轴距纯电GLC,以及将于过几天全球首发的改款S级。
只是奔驰触及灵魂的彻底反思来得有点慢。
在奔驰的生日里,奔驰写下:穿越140年风雨,什么在变?什么从未改变?变的是,从机械到数字的进化,是为中国加长的轴距,是本土主导的智驾算法。不变的是,对安全近乎苛刻的坚守,对豪华毫不妥协的定义,以及“不拿客户当小白鼠”的责任。
在过去的140年里,奔驰成为了定义汽车发展无法回避的一环;在荣耀与荆棘的当下,奔驰何时能定义经销商的明天,能否叩问下一个百年?
来源:星河商业观察
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