东方网记者蔡黄浩、通讯员宋一江1月31日报道:今天上午,记者从上海静安警方获悉,近期,静安公安分局侦破一起诈骗案,两名犯罪嫌疑人已被检察机关依法审查起诉。

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一家电商平台在内部自查中发现情况:总有代理在拿到销售提成的第二天,客户就纷纷申请退货?顺着这条线往下查,一起由前员工与现职员工里应外合、利用平台规则漏洞骗取巨额佣金的条件浮出水面。

2025年3月14日,静安区某电商平台公司的法务冯先生带着一堆材料,来到静安公安分局江宁路派出所报案。他表示公司在检查自家微信小程序“幸福小店”的业务时,发现可能被人“钻了空子”,骗走了十几万的销售提成。

据公司介绍,他们通过发展代理(也称“美容顾问”)来推广产品。代理把小程序链接分享给客户,客户下单后,公司发货,并在次月2号把订单金额的30%作为佣金打给代理。问题就出在这个佣金上。

冯先生告诉民警,这些订单总是在每月最后一天下单,收货地址都选在物流偏慢的地区。等公司月初刚把佣金结算给代理,紧接着这些订单就逐步申请退款。由于货根本没送到,退款只能照办,可佣金却已经给出去了。更蹊跷的是,这些“客户”留下的手机号很多是异常号码,根本打不通。

经过梳理,初步发现有27笔订单存在这种异常,涉及27个不同的代理账号,但手法如出一辙。警方判断,这很可能是一人或一伙人所为。

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图为手机中转账提现记录(静安警方供图,下同)

随着静安公安分局江宁路派出所民警调查深入,两名嫌疑人的身影清晰起来:张某,平台的前员工;王某,平台的现职员工。

张某在2024年3月离职后,认识了仍在职的王某。两人一拍即合,打起了骗取佣金的主意。他们先是找人来实名注册成为平台的新代理(即“拉新”),这些“新人”很多是张某在老家的同学、熟人,他们大多并不清楚小程序具体用途,只是被告知“注册一下就能赚钱”,便提供了身份信息和银行卡。

“每个月底最后两天,他们用这些新注册的代理账号下单,地址故意编造得很偏远。等次月2号公司把佣金打到‘新人’绑定的银行卡后,他们立刻操作退货。”民警解释说,“货款原路退回,但佣金已经被他们套走了。”

套出来的钱怎么分?据张某供述,每个虚假订单产生的佣金在6000到8000元不等。钱到“新人”卡上后,她会想办法让“新人”把钱转出来。扣除给“新人”的几百元“人头费”后,剩余的钱由张某和王某大致五五分成。经查,从2024年6月到2025年2月,两人以此手法累计骗取公司佣金超过17万元,其中张某支付给王某10万余元。

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目前,犯罪嫌疑人张某、王某因涉嫌诈骗罪,已被静安区人民检察院依法审查起诉。案件正在进一步审理中。

警方借此案提醒相关企业:应完善内部风控机制,加强对促销活动、佣金结算等环节的审核与监控,特别是对于异常订单模式要保持警惕。同时,也警示从业人员切勿以身试法,利用职务或规则漏洞获取不正当利益,终将受到法律严惩。