在部队你是“连长”，创业初期你可能是“送货员”——面子能当饭吃吗？
小张是我带过的兵，转业后创业三年，公司倒闭了。
上个月他来找我喝酒，憋了半天冒出一句话：“老连长，我放不下那个架子。客户请吃饭，我觉得是巴结；竞争对手搞地推，我觉得low；自己开车送货，怕被以前的战友看见丢人。现在想想，我他妈就是被‘面子’这两个字害死的。”
看着他通红的眼睛，我想起另一个战友——现在是省里创业标兵的老李。当年他起步时，蹬着三轮车满城送大米，一袋五十斤，七楼没电梯，扛上去赚五块钱。有次遇到以前的部下，人家开宝马路过，摇下车窗喊：“班长，怎么干这个了？”
老李擦了把汗，笑着说：“这个咋了？这个来钱快。”
十年过去，开宝马的还是开宝马，老李已经有三家农业公司了。
一、你所谓的“面子”，其实没人看你
很多刚退役的战友容易陷入一个误区：把部队的职务当成社会地位。
你在部队是连长、是营长，手下管着百十号人，一声令下令行禁止。但脱下军装走进市场，你是谁？
你是没客户资源的创业者，没行业经验的愣头青，没社会关系的陌生人。
残酷的真相是：根本没人关心你以前是干什么的。
你扛着货进小区，保安只关心你有没有通行证；你敲开客户的门，人家只关心你的东西便不便宜、好不好用；你和渠道商谈合作，对方只关心你能让多少利。
你以为穿着旧军装送货会被老战友看见很丢人？你想多了——大家都在忙着讨生活，谁有空趴在窗户上找你？
反倒是你自己，天天端着“连长”的架子，不肯弯腰、不肯低头、不肯求人，最后的结果只有一种：看着别人把生意抢走，看着自己的库存积压，看着银行卡余额归零。
二、放下面子的那一刻，你才开始真正赚钱
我见过十几个成功的军创企业家，问他们创业第一年最大的变化是什么。
答案惊人的一致：学会了“不要脸”。
安徽的陈陶胜，现在一年销售额几个亿，当年在菜市场摆过摊。他说：“蹲在菜市场那半年，比我读多少商学院都管用。你得学会吆喝，学会跟大妈讨价还价，学会把蔫了的菜挑出来扔掉。一开始张不开嘴，后来想通了——张嘴丢的是面子，闭嘴丢的是饭碗。”
辽宁的王宝学，搞移动修车平台，创业初期自己开着面包车上门补胎。零下二十多度，趴在雪地里换轮胎，手上全是冻疮。他说：“有次碰到以前的部下，人家西装革履下车，我趴在地上拧螺丝。尴尬不尴尬？尴尬。但人家修车给钱，我赚的是干净的，不丢人。”
浙江的陈四海，本来就是成功的企业高管，为了回乡做农业，硬是把自己从一个西装革履的老板，变成了满脚泥巴的农民。他说：“以前开会坐主席台，现在开会蹲田埂上。刚开始不习惯，后来发现——你蹲得越低，农民越愿意跟你说实话，你越能解决问题。”
这些人后来都成功了。不是因为放下面子，而是因为放下了幻想。
他们终于明白：在市场上，你的尊严不是靠职务撑起来的，是靠你提供的价值挣回来的。你送一袋米，解决了客户吃饭的问题；你补一个轮胎，让司机能安全上路；你蹲在田埂上，听懂了农民的心声——这些才是你的尊严。
三、送货员的经历，是连长永远学不到的财富
你可能不知道，很多今天的大老板，都有一段送货员的经历。
京东的刘强东，创业初期在中关村卖光盘，自己蹬三轮车送货；华为的任正非，创业时背着交换机挨家挨户推销；老干妈的陶华碧，背着大锅去学校门口卖凉粉。
为什么这段经历这么重要？
因为只有亲手送过货，你才知道：
- 客户收货的时间窗口有多短——迟到五分钟，人家可能就出门了
- 楼道的灯坏了是什么体验——摸黑爬十八层，每一级台阶都教你什么叫耐心
- 车被交警扣了是什么心情——那一瞬间你恨不得抽自己，为什么不把证件带齐
- 客户退货时怎么赔笑脸——不是你没道理，是人家花了钱，你就要服务到底
这些，都是坐在办公室里永远学不到的真本事。
更重要的是：当你亲自跑过一线，你就再也忽悠不了自己了。
你知道产品在运输途中会磕碰，就不会在设计包装时偷工减料；你知道客户接到货的第一反应是看保质期，就不会让临期产品出库；你知道下雨天送货有多狼狈，就会考虑给员工配雨衣。
你吃的每一分苦，最后都会变成你认知的一部分，变成你决策的依据。
四、什么时候“面子”才真正回来？
等你的生意做大了，你可能会遇到这样一种场景：
你开着公司配的货车去送货（虽然你早就不用亲自送了），路过当年那个看不起你的战友身边。他还在原地踏步，你摇下车窗打招呼。他愣了半天，问你：老连长，怎么还亲自送货？
你笑着说：习惯了，不送心里不踏实。
这时候的你，脸上的笑容是真的。
因为你知道，你的面子不是靠装出来的，不是靠躲出来的，而是靠这一趟趟货、一单单生意、一次次弯腰，硬生生挣回来的。
这时的面子，叫“底牌”。
五、给正在纠结的战友三个建议
如果你现在还觉得放不下面子，不妨试试这三件事：
第一，给自己一个期限。
告诉自己：我就干三年送货员。这三年里，我的任务只有一件事——活下来。三年后如果还不行，我认输；但如果三年内我因为拉不下面子放弃，我恨自己一辈子。
第二，记住你是谁，但别让“你是谁”害了你。
你当过连长，这很好。这说明你有组织能力、有责任心、有带兵经验。但把这些用在怎么管好仓库、怎么培训员工、怎么优化送货路线上，而不是用在“我是连长，我不能干这个”的自我设限上。
第三，想清楚你到底要什么。
你是要一个体面的穷光蛋，还是要一个虽然弯腰但正在往上走的创业者？
体面这种东西，是成功了之后的副产品。你还没成功，哪来的体面？
最后，送你一句话。
这句话是我当年在部队时，我的老班长说的。他说：
“军人最大的面子，是完成任务。完不成任务，穿再好的衣服也没面子。”
今天，我把这句话送给你。
创业初期，你的任务就是活下来、跑起来、送出去。至于是不是“连长”亲自送货，没人关心。
等你活下来了，跑通了，做大了，你回头再看——那些你以为丢人的经历，全是你最硬的底牌。
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