3月3日，元宵佳节，成都市武侯区红牌楼新就业群体服务暖心驿站内暖意融融，香甜的汤圆在锅中翻滚，猜灯谜摊位前人头攒动，外卖骑手、快递小哥等新就业群体一边感受节日氛围，一边围着工作人员仔细咨询住房保障政策、登记保租房源需求。
作为城市运转的生力军，快递、外卖骑手常年走街串巷，却普遍遭遇房屋性价比低、通勤距离不适配等住房难题。成都市住建局以此次元宵暖心活动为契机，落地首个住房保障“暖保宝”暖心驿站服务点，将住房保障政策与服务精准送到新就业群体身边，而专为该群体打造的“彩领之家”保租房，也已凭借高性价比、优配套收获骑手们的认可，用实实在在的举措为城市建设者筑牢安居港湾。
精准破题
“暖保宝”暖心驿站落地解民忧
新就业群体的住房痛点，是成都市住建局打造住房保障“暖保宝”暖心驿站服务点的核心出发点。此前，成都市住建局就已走访京东、申通等平台成都总部，了解到快递、外卖行业规模庞大，从业者的住房需求十分迫切，而现场咨询的骑手们，也道出了最真实的居住现状。
来成都20多年、从事骑手工作数月的杜恒，是此次前来咨询的骑手之一，他和工友们目前居住的环境简陋，想换一人一间的合租房源，得知保租房“彩领之家”有几百到1000元的单间，且居住环境更好，十分心动，唯一的顾虑是房源距离工作的商圈超过2公里，“我们是专送骑手，跑单范围就二环到2.5环，希望房源能离工作地近一点”。
杜恒的诉求，也是众多骑手的共同心声。他坦言，骑手群体的租房预算十分有限，“租车等一个月就要六七百，再加上其他开销，租房只能尽量省”。
针对这些需求，成都落地的首个住房保障“暖保宝”暖心驿站服务点，创新推出“业务直达、项目直达、管理直达、服务直达”四项核心服务。业务直达可现场征集骑手的居住状况、租金承受能力、通勤需求等信息，为房源筹集布局夯实数据基础；项目直达重点推广保租房“彩领之家”项目，让优质房源触手可及；管理直达将保租房“一张床、一间房”供给模式纳入网格化管理，实现运营共治共建；服务直达依托住房保障“一码通”平台，实现资格试算、在线申请等一站式服务。
据悉，该驿站是成都住房保障服务向基层延伸的首个示范点位，后续将在全市铺点，线上线下同步发力，让骑手们就近享受住房保障服务。
出租率达90%
今年“彩领之家”项目将筹集房源1万张（间）
作为成都针对新就业群体打造的保租房特色品牌，“彩领之家”聚焦快递骑手、外卖配送员、网约车司机等群体，推出的“一张床、一间房”模式，以小户型、低租金、优环境的特点，精准契合新就业群体需求，也让前来咨询的骑手们充满期待，不少骑手现场表达了租住意愿。
22岁的泸州小伙罗同学，来成都数月从事骑手工作，目前和女友在武侯大道租了一套1000多元的老小区住房，此前从未了解过保租房政策，现场得知“彩领之家”有几百元的合租单间，也有整租套一，且房源由政府推出、装修统一崭新，还有专业机构提供运营服务，立刻表示“换租的时候肯定会考虑，比现在租的老小区有保障多了”。
25岁的拜文杰从甘肃兰州来成都，2024年毕业后便从事骑手工作，目前在红牌楼租了一套2200元的套二，从青年驿站了解到“彩领之家”后，便一直关注相关政策。
“同价位的民房根本比不了，彩领之家价格便宜，配套设施还特别完善，家具都是新的，后期不用自己花钱添置东西”，拜文杰坦言，这一项目特别适合骑手和应届毕业生这类刚工作、积蓄不多的群体，“线下这种宣传特别好，能让更多骑手知道有这样的好政策”。
目前，保租房“彩领之家”已取得显著建设成效，成都已筹集“一张床”保租房项目20个、床位3057张，其中投运床位2019张，出租率达90%；已认定“一间房”保租房16079间，为大量新就业群体提供了优质实惠的居住选择。
成都市住建局相关负责人表示，2026年，成都还将持续加码保租房筹建，全市计划新增筹建保租房5000套（间）；推广“一张床、一间房”供应模式，筹集“彩领之家”项目房源10000张（间），打造“骑手之家”“环卫之家”等一批贴合一线群体需求的特色保租房项目。同时推出人才优租、公积金直付租金等便民服务，进一步降低新就业群体租房成本。
红星新闻记者 闫宇恒 摄影报道
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