2月27号下午，在江西赣州的一家小便利店里，23岁的刘某走进来，开口就要WiFi密码，店主没有马上给她，她接着又说借点钱吧，店主拒绝了她的要求，她当场抓起货架上的饮料瓶和零食盒就往地上摔，噼里啪啦响了一片，店主掏出手机报警，她转身就跑，连外套都扔在店里没拿。
不到一天,警察在城南一个老小区出租屋找到她,那里房租一个月不到800块,房子很旧,楼道很暗,她租的是个单间,警方查看监控和询问证人后,认定她的行为属于寻衅滋事,对她罚款500元,拘留10天,还要她赔偿店主812元,并手写道歉信,整个过程她没有动手打人,也没有喝酒吃药,就是因为情绪失控,把东西砸得很厉害。
这件事表面上是为要个密码就闹起来，其实过程很明白，先提个小要求比如连WiFi，被拒绝后马上换成更麻烦的事，再不行就开始搞破坏，这位顾客不是真在乎那点钱，是觉得开店的人连网络都不提供，实在太不讲道理，这种想法现在不少年轻人都有，他们把服务当成对方应该对自己好，而不是正常交易，去年南京有个女顾客因为外卖迟了五分钟，冲进店里砸桌子要求赔钱，杭州还有个男乘客由于网约车多绕了两百米，直接跳下车骂司机不懂尊重人，这些事听起来挺荒唐，可当事人确实感到自己受了委屈。
免费WiFi本是商家用来吸引客人的小办法，现在却有人把它当成生活中必须有的东西，特别是在经济压力大的时候，连买一杯奶茶、搭一次顺风车这样的小事，也可能让人情绪爆发，刘某不是什么有钱人家的孩子，也没有精神上的问题，她只是个普通年轻人，在收入低、心里烦的日子里，突然卡住了，反应就有点过激，警察处理得很快，说明基层单位对这类事情越来越有经验了，可网上还在传“现在的年轻人真敢”，没人关心她昨天吃了什么饭、睡了几个小时觉，或者是不是刚被催着交房租。
她砸的那些东西，不只是商品，更像是在发泄自己压不住的无力感。
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