你花了二三十万甚至更多钱买的车,到底买到的是一辆"纯血"原厂车,还是一个"贴牌货"?
咱们今天就用大白话,好好掰扯掰扯这里面的门道。
先说我个人的一个观点,不一定对,但大家可以细品。
如果你买的是小米汽车,那你从头到尾、从里到外,拿到的就是一个彻头彻尾的"小米",全是原装正版,没有中间商赚差价。
但如果你买的是某些其他品牌的车,那这事儿就变得跟开盲盒一样,充满了惊喜。
咱们就拿小米SU7或者小米YU7来打个样。
当你走进一家店,门口挂着的牌子写着“小米汽车交付中心”,这四个字意味着什么?这是小米自己掏钱建的、自己派人管理的直营店,就像苹果的Apple Store一样。
你看中的那辆车,不管是SU7还是YU7,尾标上明明白白写着“小米”两个字。
等你付了钱,拿到那个象征着车辆身份的绿本,上面的品牌写的是“小米牌”。
再翻翻制造厂家,盖的章是“小米汽车科技有限公司” 。
卖车给你的这家销售公司,叫“小米景明科技有限公司”,这也是小米自家的全资子公司,全国开了几十家分支,专门负责销售和售后服务。
最后,那个在发布会上慷慨激昂、讲两个多小时都不带喘气的男人,是小米公司的董事长雷军。
这就是“纯血”的体验,从你第一次听说这辆车,到最后把它开回家,甚至以后去保养,你接触到的每一个环节、看到的每一个字,都跟“小米”深度绑定,完全是一竿子插到底,没有任何含糊的地方。
这叫品牌的一致性,也叫掌控力。
但是,咱们再来看看另一种情况,就是A、B、C、D、E模式 。
有些车主兴高采烈地去提车,以为买的是某个大名鼎鼎品牌车型,结果回来一看,好家伙,这事儿变得复杂了。
你买车的那个地儿,可能叫某个A交付中心,你要的车型确实是B品牌,但等你绕到车屁股后面一看,尾标赫然写着C公司,等你把车开回家,翻开那个绿本,上面写的品牌名不是B品牌,而是D品牌。
再看发布会,主讲人是E公司的董事长,生产这辆车的,是C公司,而把车卖给你的销售公司,又是F公司,开票方也是F公司,可能是什么加盟商或者第三方。
这时候你就会产生一个巨大的疑问:我这到底是买了谁的车?
说白了,这就是两种造车逻辑的根本不同。
小米选择了一条最难、最重、投入最大的路:自己干。
雷军说过,这是他人生最后一次创业,要押上所有的声誉。
所以他们自己拿地建工厂,自己组建两万人的研发团队,自己搭建销售网络。
虽然累,虽然前期烧钱烧得厉害,但好处是,每一个螺丝拧紧的力度,每一行代码的编写,最后都是小米说了算。
而另一种模式,本质上是一种合作共赢,这种模式启动快,资产轻,能迅速铺开市场。
但带来的问题就是孩子生出来到底跟谁姓?对于消费者来说,这就造成了极大的认知混乱。
你以为你买的是A,实际上核心灵魂可能是B,但物理肉体又是C,最后登记在册的却是D。
所以你看,买车这件事往小了说是个交通工具;往大了说,是选择一个品牌的价值观和服务体系。
买小米车,你买得明明白白,你知道你的钱流向了哪里,你知道未来系统升级找谁,你知道万一出了事责任主体是谁。它是一个完整的、闭环的、独立的生态体验。
买某些合作品牌的车,你可能需要一点考古精神。
你得搞清楚,这个车究竟谁来兜底。因为一旦遇到问题,销售可能会让你找售后,售后可能会让你找技术提供方,技术方可能会说我只管软件不管硬件,最后你可能会陷入一个互相踢皮球的怪圈。
在这个信息越来越透明的时代,消费者不是傻子,尤其是年轻人,他们不仅会刷视频,还会看绿本,还会上网查股权结构。
他们越来越在意这种身份认同和产权清晰,花了真金白银,谁都不想买个四不像回来,更不想买个车还得天天跟人解释我这车其实是谁谁谁造的。
所以说,小米这种纯血模式,虽然起步晚,走得也艰难,但它赢在了“纯血”二字上。
而对于其他品牌来说,如果不能理清这种A、B、C、D、E的混乱关系,当消费者真正觉醒的那一天,信任崩塌可能就是一夜之间的事儿。
毕竟,大家赚钱都不容易,买个车,图的就是个省心和踏实,你说对吧?
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