新春消费热潮涌动,文旅市场焕新出彩。2026 年春节假期国内出游5.96亿人次,国内出游总花费8034.83亿元,又创新高!深度游、冰雪游、返乡游、反向过年、非遗民俗游、亲子游等成为消费热点,旅游市场迎来开年新活力。为全面捕捉行业发展新动态,挖掘会员单位经营亮点,精准解读春节旅游消费趋势,中国旅游协会联合会员单位推出「会员春节动态」专栏,发布会员单位春节假期旅游市场动态,凝聚行业智慧,共促旅游业高质量发展。
春节假期,黄山以绝胜风景为根基,以创新体验、服务保障为笔墨,勾勒出一幅文旅欣欣向荣的生动图景,让年味在风景之中串起浓浓烟火气。春节期间,黄山风景区接待游客22.1万人,同比增长4.8%,黄山旅游股份创2019年以来春节假期营收新高,顺利实现新春“开门红”。
侯瑞冬(摄)
在长假效应的推动下,“旅游式过年”成为新趋势。今年春节假期较以往客源结构产生了新变化,散客占比超93%,成为黄山风景区客流绝对主力。其中,长三角地区依然是最主要客源地,占比48.79%;而山东、河北、北京等中远程省份的游客增幅更大(分别为26.7%、23.2%、20.3%),充分说明黄山风景区对中远程客源市场的吸引力不断增强。此外,亲子游、家庭游亦成为拉动假期消费的重要力量。
为了让假期旅游更有秩序,黄山风景区通过强化错峰出行宣传、发挥政策杠杆等举措科学调控客流,有效稳定旅游秩序。景区各单位用心用情保障对客服务,通过落实“先行赔付”机制、优化票务候补机制、入园验票执行“30秒原则”等举措,并强化科技赋能,AI旅行助手假期服务用户32.5万个,解答各类问题62.5万次,有效提升市场口碑和消费体验,黄山旅游股份在假期中收到12345热线表扬信20件,游客现场表扬点赞超百件。
吴文慎(摄)
在保障旅游秩序的同时,黄山旅游股份积极抢抓假日旅游消费机遇。一方面丰富旅游产品供给,春节前华山宾馆28间电竞主题客房上线,雲亼∙花开南溪开门试营业,徽商故里仙人洞店新春试运营,雲麓北海宾馆、雲颐汤泉酒店亦迎来改造后的首个春节假期。另一方面创新开展年味活动,给足游客情绪价值,开展超过40项融合徽州年俗与马年元素的年味活动,把“徽州年”过出满满仪式感;太平湖景区轮番上演鱼灯巡游、猴王贺岁、川剧变脸、龙狮献瑞等特色活动,成功跻身抖音“全国景点人气榜”;花山谜窟航天航空国防科普展则让游客在年味中畅享科普乐趣。
邓悦(摄)
春节前后及期间,黄山旅游股份精心办好“就在徽州过大年”活动,创新策划“黄山之巅迎新春,就在徽州过大年”“跟着歌声游黄山,就在徽州过大年”“冬趣黄山 活力全开”等系列宣传营销活动,22条精品视频全网发力,带动话题播放量破千万。黄山元素精彩亮相英国伦敦特拉法加广场新春庆典活动,徽商故里团圆宴荣登2026年央视春晚舞台,黄山文旅持续刷屏,热度不断,实现品牌效应和客群引流的共同带动。
李琴(摄)
群骏昂首,共赴新程,新的一年,黄山旅游股份将以更饱满的热情、更务实的举措,全力以赴再创更高业绩,为黄山旅游高质量发展贡献力量。
(本文作者:黄秋影)
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