评论员 李长需
“怎么还没做完？”“有没有人？”“医生在不在？”“有人在机器上啊！”……2月26日，被困在核磁共振机器上的唐先生，断断续续喊了6小时，直到清晨被保洁员发现，他才脱困。
针对此事，3月12日，华中科技大学同济医学院附属同济医院涉事医生回应称，她和同事对此负有责任，两人均被停职，科室已整改。
唐先生的遭遇，令人揪心。凌晨0点躺上核磁机器，本来20分钟就能做完检查，但涉事医生因为有急事离开，不仅没妥善交接，还在系统上虚假标注“检查完成”，只随口跟同事提了一句“患者还在机器上”，而这位同事，转头就忘了。这一忘，就是6小时。这6小时里，医院的巡查没人到检查室看一看，监控没人盯着，系统里的“检查完成”也没人复核，直到保洁员打扫卫生，才发现被困的唐先生。
这显然不是意外和一时疏忽，而是医疗流程形同虚设、责任闭环完全缺失的必然结果。都知道，医院的每一项检查，都有明确的流程和规范，尤其是核磁共振这种需要患者固定姿势、全程不能随意动弹的检查，从患者躺上机器，到检查结束并安全离开，每一步都应该有专人负责、专人交接。可在这件事里，流程全被抛在了脑后。
涉事医生的操作，每一步都在违规。离开检查室，不做好书面交接，只靠口头叮嘱，本身就是流程漏洞；明明患者还在机器上，却在系统上标注“检查完成”，这是弄虚作假，更是对患者生命安全的不负责任；而接手的同事，没有履行核对、检查的职责，忘了机器上还有人，这同样是违反流程。一环扣一环的失误，最终酿成了这场让患者身心俱疲的“被困惊魂”。
更值得深思的是，这样的流程漏洞，绝不是同济医院独有的。很多医院都存在类似的问题：口头交接、流程简化、复核缺位，把“按流程办事”当成了口号，却没有真正落实到行动上。医生忙起来就忽略流程，护士忙起来就省略核对，看似提高了工作效率，实则埋下了巨大的安全隐患。唐先生这次是幸运的，只是受了惊吓、身体僵硬，要是遇到体质弱的老人、有基础病的患者，被困6小时，后果会怎样？
院方事后说已经整顿和完善流程，但这样的“事后补救”，多少有些亡羊补牢的意思。如果流程一开始就完善，责任一开始就明确，根本就不会发生这样的事情。所谓的流程规范，从来不是用来应付检查的，而是用来保护患者、规避风险的。
医疗服务的安全，从来不是靠医生的“细心”，而是靠完善的流程和严格的责任闭环。希望这件事能真正唤醒所有医疗机构的重视，堵住流程漏洞，筑牢责任防线，不要再让类似的悲剧重演。
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