时代报告讯(记者 张华征 桑建伟 通讯员 刘涵)为深入贯彻落实“提升消费品质”年主题,切实营造安全放心、诚信规范的消费环境,新密市市场监管局全面开展“3·15国际消费者权益日”宣传活动,主会场设在中强光年,17个市场监管所设分会场。通过“线下服务+线上传播”双模式,全方位、多层次普及消费维权知识、宣传市场监管法律法规。

打开网易新闻 查看精彩图片

现场设置投诉咨询台、政策法规宣传台,“面对面”为群众答疑,“手把手”指导、提供一站式维权服务,现场大屏幕滚动播放放心消费在中原、3·15维权以及企业诚信经营承诺等宣传内容,将消费维权知识转化为生动直观的视听内容,活动现场氛围热烈,群众参与踊跃。

打开网易新闻 查看精彩图片

政策法规宣传台前,工作人员向群众发放放心消费退无忧、消费维权急救指南等系列宣传资料,现场指导群众通过12315平台进行线上投诉操作方法,详细讲解消费维权要点与经营者义务,引导群众理性消费、依法维权。

打开网易新闻 查看精彩图片

此次活动共发放宣传资料300余份,接待群众咨询20人次,有效解答了群众在消费过程中的困惑,提升了消费维权意识和自我保护能力。下一步,新密市市场监管局将持续聚焦消费领域重点难点问题,强化市场监管,严厉打击侵权假冒违法行为,不断优化消费环境,全力守护群众消费安全。