群众的急难愁盼在哪里,政绩观的指向就该在哪里。最近,咸宁公安部门推出的“宁好码—家门口警务站”,一上线便受到群众欢迎。
一枚小小的二维码,让公共安全治理从“被动灭火”转向了“主动防火”,让新时代“枫桥经验”有了新模样。
真正的政绩,不是报告里漂亮的数字,而是老百姓口口相传的好口碑。“宁好码”锚定的,就是群众的“急难愁盼”。家门口贴个码,扫一下,隐患就能上报、诉求就能反映、事情就能咨询。真正把警务服务搬到指尖,而且24小时不打烊。
关键不是“能扫码”,而是“扫了真管用”,做到事事有回音、件件有着落。上线三个月,用户破20万,诉求办结率99.9%,群众好评率99.5%。
这一串数字背后,是把“为民造福”作为最大政绩的朴素追求,是始终站在群众这边想问题、办事情的初心。
政绩观实不实,关键看功夫下在哪。过去,有些工作习惯于“事后救火”,但“宁好码”践行的是“治未病”的理念。治理关口前移,把矛盾纠纷化解在萌芽状态,将风险隐患消除在源头。平台已经源头化解了62起矛盾纠纷。这种专注于打基础、利长远、防风险,体现了“功成不必在我,功成必定有我”的担当。
践行正确政绩观,不能光靠老思路、老办法。新时代,还得有新作为。
咸宁公安把数字化手段和“枫桥经验”深度的融合,打通了警务、网格、政务之间的壁垒,探索出了一套“线上接单、线下快处、多元协同”的新模式,让治理效能和群众满意度实现了双提升。这就证明,以创新破题、以实干作答,才是最过硬、最经得起实践和人民检验的政绩。
一枚小码,照见大担当。“宁好码”的实践证明,只有坚守为民初心,把功夫下在平时,用创新赋能治理,真正把问题解决在基层、把矛盾化解在萌芽、把服务送到群众身边,才能创造出无愧于时代和人民的扎实业绩。
(邓昌炉)
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