在武汉的大街小巷,城管队员的身影总是与城市脉动同频共振。面对千头万绪的一线管理任务,一名优秀的城管干部该以何种姿态扎根基层?近日,“基层干部要备好‘四双鞋’”的倡议引发广泛共鸣。这不仅是对工作方法的凝练,更是对新时代城管人履职尽责的生动诠释,唯有以脚步丈量民情,以实干回应期盼,方能将城市管理工作做得更细、更实、更有温度。

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“运动鞋”踏出效率,在动态管理中抢占先机。城市管理如同流动的乐章,占道经营、噪音扰民、突发险情等问题瞬息万变。穿上“运动鞋”,意味着以快制快、闻令而动。江岸区城管队员24小时巡查排险,在暴雨中疏通积水点;洪山区“马路办公”小组10分钟响应投诉,化解商户纠纷……“运动鞋”踏响的是“马上就办”的鼓点,让问题发现在一线、解决在一线。

“雨靴”蹚过泥泞,在攻坚克难中彰显担当。背街小巷的卫生死角、老旧社区的拆违现场、防汛排涝的积水深处,无不是城管工作的“硬骨头”。一双“雨靴”,是直面脏乱险阻的勇气勋章。汉阳区城管队员冒雨清理渍水路段,保障早高峰畅通;硚口区拆违专班深入棚户区,耐心沟通化解抵触情绪。当鞋底沾满泥水,心中沉淀的恰是“为民负重”的赤诚。

“皮鞋”展现专业形象,在规范履职中树立公信。当代表部门参与协调会议、执行重大任务时,锃亮的“皮鞋”承载着法治与专业的重量。它要求执法程序严谨、文书规范、言行得体。东湖高新区城管推行“教科书式执法”,全程记录化解争议;江汉区在重大保障任务中统一着装、文明执勤,赢得市民点赞。“皮鞋”折射的,是执法工作的透明度与公信力。

“帆布鞋”走进街坊心坎,在换位思考中传递温度。城管工作绝非冷冰冰的执法,更需“润物细无声”的共情。换上轻便“帆布鞋”,走进社区院落、夜市摊点,才能听懂群众的“话外音”。武昌区城管设立“商户恳谈会”,帮流动摊贩规划合法经营点;青山区“城管驿站”成为环卫工歇脚点,一杯热茶暖了人心;黄陂区推行“城管进社区”工作模式,与居民、物业面对面沟通,协同解决公共空间管理、垃圾分类等民生关切。脚踩帆布鞋的轻盈,丈量的是民心的距离。

“四双鞋”的隐喻,道破了基层工作的智慧。它需要“运动鞋”的速度,亦需“雨鞋”的韧劲;既要“帆布鞋”的亲和,也离不开“皮鞋”的庄重。对城管人而言,这不仅是对鞋的选择,更是角色意识的自觉切换,当双脚适应了不同场景的“土壤”,服务群众的根才能扎得更深。从智慧管理的提速到老旧社区的攻坚,从社区共治的温情到重大保障的有序,一双双行走在服务一线的鞋,正是城管系统践行初心使命的缩影。

当前,武汉正加快建设国家中心城市,全力打造“五个中心”,全面建设现代化大武汉,城市精细化管理面临更高要求。基层城管干部当以“四双鞋”为履,在“快”与“慢”、“刚”与“柔”、“法”与“情”的实践中寻求最优解。唯有如此,方能在烟火街巷走出铿锵足音,让那一抹“城管蓝”,真正成为市民心中信赖的温暖底色。(记者:奚伟 通讯员:周凌)