来源:百瑞信托
“3·15”消保在行动
百瑞信托走进美团外卖驿站
为“城市骑手”筑牢财产安全屏障
外卖骑手,是穿梭在城市街巷的“奔跑者”,是连接千家万户的“烟火传递员”。他们日夜奔波、风雨兼程,用速度与坚守守护着城市的正常运转。在“3·15”消费者权益保护宣传活动期间,百瑞信托深入贯彻监管部门“两司两员”重点宣教工作部署,主动下沉服务重心,将金融消保课堂搬进美团外卖驿站,把专业的消保知识、贴心的金融服务、真切的人文关怀,精准送到外卖骑手身边,以实际行动为新就业形态劳动者筑牢财产安全“防护网”,彰显金融为民的责任与担当。
一、消保宣教下沉一线,贴心服务送到岗前
聚焦外卖骑手工作流动性强、休息时间碎片化、难以集中参与线下宣教的特点,百瑞信托打破传统宣传模式,将消保宣传阵地前移至骑手工作最前沿——美团外卖驿站,摒弃“灌输式”宣讲,采用“接地气、重实效”的方式,把金融消费者权益保护知识、常见金融风险防范要点,直接送到驿站、送到岗位、送到骑手手中,让基层劳动者足不出岗就能学习实用消保知识,真正实现消保宣教与群体需求的精准对接,打通金融知识普及的“最后一公里”,让消保服务触手可及。
二、靶向科普破盲区,风险防范入人心
外卖骑手日常高频使用移动支付、线上信贷等金融服务,加之工作节奏紧凑、金融知识储备相对不足、风险防范意识薄弱,极易成为金融网络乱象的侵害对象。
本次宣传活动紧扣骑手日常工作场景,针对性拆解职业背债、非法集资、非法代理维权、个人信息过度索取、虚假征信修复等高发金融风险,用通俗易懂的语言、真实鲜活的案例,细致讲解风险识别技巧、个人信息保护要点及正规维权渠道,让晦涩的金融知识变得好懂、好记、好用。
活动现场还布设了消保主题宣传展板,发放定制化图文宣传手册,手册中提炼了简洁好记的防骗口诀,标注了官方维权热线,充分贴合骑手碎片化休息的特点,方便大家在接单间隙随时翻看、快速掌握,切实推动金融风险防范意识内化于心、外化于行。
三、温情关怀递暖意,贴心守护暖人心
为进一步提升宣教实效,让消保服务更有温度,活动现场专门设置了消保咨询专区。百瑞信托工作人员耐心接待每一位咨询的骑手,面对面解答大家在日常金融消费中遇到的疑问,手把手指导大家规避金融风险,在轻松融洽的氛围中,帮助骑手们提升金融风险辨别能力和自我防护水平。
除了专业的消保知识科普,百瑞信托还心系骑手的奔波与辛劳,精心准备了保温杯、手机支架、吸水毛巾、艾灸锤等实用物资,每一份物资都承载着对骑手群体的关爱与敬意,把实打实的温暖送到骑手心坎上,让“城市奔跑者”在学习消保知识的同时,感受到金融机构的温情与关怀。
参与活动的骑手纷纷表示,此次宣教内容贴合日常需求,案例真实、讲解细致,既学到了实用的金融防骗本领,又感受到了真切的关爱,今后会时刻绷紧金融风险这根弦,牢牢守护好自己的“钱袋子”。
此次走进外卖驿站开展消保宣教活动,是百瑞信托践行金融为民理念、守护基层劳动者金融消费权益的务实举措,实现了金融知识精准普及、消保服务直达群众。未来,百瑞信托将持续聚焦新就业形态劳动者等金融消保重点群体,不断创新宣教形式、丰富宣教内容,以有温度、有力度、有精度的消保服务,切实守护群众财产安全,助力营造清朗、安心、有序的金融消费环境,以实际行动践行金融机构的责任与担当。
供稿 丨 运营管理部(消费者权益保护部)
编辑 丨 赵 辉
审核 丨 卓 玉
热门跟贴