齐鲁晚报·齐鲁壹点 厉昕月 邹杰 实习生 孙嘉忆

日照这家宠物医院,用专业和温暖守护“毛孩子”
打开网易新闻 查看更多视频
日照这家宠物医院,用专业和温暖守护“毛孩子”

如今,越来越多的养宠家庭对于宠物医疗的水平提出了更高要求。给猫狗看病,也不再只是打个疫苗、驱个虫那么简单——CT检查、专科诊疗、ICU护理……这些过去给人看病的“高配”,如今也成了宠物医疗的新常态。

在日照,全心爱宠动物医院也在蓄力升级。这家扎根日照9年的宠物医院(曾经的全心全意),从最初的基础诊疗,一步步升级设备、精进技术、优化服务,硬是把给宠物看病这件小事,做成了专业又有温度的大事儿。

打开网易新闻 查看精彩图片

走进位于东港区的全心爱宠动物医院,480平方米的空间被划分为诊疗区、手术室、住院部、ICU监护区等多个功能区域。最吸睛的,是一台螺旋CT——整个日照,就这一台是专门给宠物用的。

“跟人医用的设备一样,扫描更清晰,诊断也更精准。”院长张森介绍,这台设备成本超百万元,主要应对老年宠物和复杂病例。除了CT,医院还引进了全套进口生化仪、眼科显微镜、高压氧舱等“硬核装备”,其中ICU监控氧舱专门为重病术后宠物提供“特护”服务。

打开网易新闻 查看精彩图片

设备升级的背后,是宠物医疗需求的悄然变化。以前,宠物看病多是基础病,现在老年病、肿瘤、外伤、心脏病等复杂病例越来越多。张森透露,医院月接诊量超1000例,老年病和专科手术占比明显上升。为应对这一趋势,医院细分出大外科、心脏科、眼科、牙科等六大专科,6名执业兽医师各有所长,形成了一套专科化诊疗体系。

住院部,记者见到了正在陪护自家泰迪的王女士。这已经是她在医院陪护的第5天了。“之前在其他医院治了一段时间,效果不太理想,就转诊过来了。”王女士说,毛毛这次病情比较复杂,多亏这边设备全、医生也专业,现在情况已经基本稳定下来。“这几天我基本就睡在病房旁边的陪护区,虽然辛苦,但看着它一天天好转,心里踏实。”

张森介绍,像王女士这样的宠主不在少数,很多“毛孩子”生病,主人比谁都着急。医院专门设置了陪护区,方便主人在关键时刻陪在身边。“有的老年宠物生病,主人一陪就是好几天,这种感情,我们特别能理解。”

打开网易新闻 查看精彩图片

设备过硬、技术专业,是这家医院赢得口碑的基础。但真正让人记住它的,还有一份对流浪动物的温情。

张森说,这些年有不少救助机构或个人送来流浪猫狗,医院始终坚持只收成本价。正常住院一天80元,流浪动物只收20多块的基础维护费。有的动物需要手术,费用也尽量压低。“只要救助人能解决后续领养问题,治疗这块我们尽量帮。”

从基础医疗到专科诊疗,从硬件升级到爱心接力,全心爱宠的成长轨迹,不只是日照宠物医疗行业的一个缩影,更是“它经济”悄然升温的注脚。越来越多的养宠人愿意为“毛孩子”的健康花钱,也对服务的专业度提出了更高要求。

“在日照,不管是团队还是设备,我们肯定是想做到最好,希望每一只被送来的宠物,都能被认真对待。”张森说。