近日,本号收到老李的反映:他在鱼泡网上找了个活儿,活没干成,押金也退不回来。
以下根据老李的讲述整理。
3月12日,老李通过鱼泡网app与一位招聘方联系,鱼泡网上显示这家公司为济南康健云健康科技有限公司。这家公司客服前期在与老李沟通的过程中明确表示,没有老李担心的“那些乱八七糟收费的地方”。
这家公司的客服给老李介绍了中介。13日,老李来到了中介办公室,通过了面试,并签了一个临时工合同。
随后中介给了老李一个微信二维码,让老李交500元押金,称450元为一个月伙食费,50元为工牌费。然后给老李介绍了一个住的地方,老李到住的地方后,又交了100元的押金,收钱人称是一年的电费。
老李和朋友两人一起来的,活还没干上,两人就已经交了1200元的押金。
交完押金后,老李接到中介的指示,终于到了一家印刷厂。两人从晚上7:30干到了11:30。刚到印刷厂时,两人在一起干活,后来老李被调到旁边,一起来的朋友一个人在码书。但码书的活他一个人忙不过来,显得有些吃力。这时,一个正式工跟他说:“能干就干,不能干就走。”第一次,老李的朋友没有吱声。这个正式工后来又说了一次,老李的朋友气不过,就走了。看到朋友不干了,老李也一起走了。
13日凌晨从印刷厂出来后,两人回到住处休息了一晚。第二天早晨他们就不住了,但是押金没退。老李找到中介张经理要求退押金,张经理让老李两人签离职合同,并表示可以退,但只退30%,需要3至7天才能到账。老李两人没办法,只能等,但已不在中介提供的地方住了。
老李和他的朋友过了糟心的两天。两人一共交了1200元押金,工牌没拿到,只住了一晚,吃了一顿饭,饭还是馒头、稀饭和咸菜。
3月17日,老李又找到鱼泡网上的联系人——济南康健云健康科技有限公司,向客服反映了中介不退押金的情况。客服回复会联系中介了解情况,并承诺一个小时后回电话。但一天过去了,老李始终没有接到客服的电话。
3月18日,老李拨打了鱼泡网的客服热线,投诉济南康健云健康科技有限公司。得到的回复是:没有看到老李与被投诉的这家公司有“消耗记录”。建议老李在app上进行投诉。
3月19日,老李再次致电鱼泡网客服,想问问押金的进展。客服这次总算给了点“说法”:平台已经对济南康健云健康科技有限公司作出了处理,这家公司现在不能在鱼泡网上正常使用了。但对于老李最关心的押金问题,客服依然只是“帮忙协调”,至今没有任何实质结果。
根据《中华人民共和国劳动合同法》第九条明文规定,用人单位招用劳动者不得要求劳动者提供担保或者以其他名义向劳动者收取财物。
押金虽然不是鱼泡网直接收取的,但作为信息发布平台,鱼泡网有着不可推卸的审核与监管责任。
鱼泡网的广告铺天盖地,大街小巷随处可见。可谁能想到,这些光鲜广告的背后,藏着的却是“押金难退”的冰冷现实。
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