谁小时候没被家里长辈和老师念叨过,尊老爱幼是刻进中国人骨子里的传统美德,见着老人有困难搭把手那是理所当然的事。谁能想到这么天经地义的事,后来居然成了好多人避之不及的两难选择,刷短经常能刷到老人倒地路人不敢上前的内容,评论区吵翻了天,有人骂路人冷漠,也有人说不是不想扶是真怕被讹。其实真不是大家心冷,早年的彭宇案,确实给太多人留下了没法轻易消掉的心理阴影。
2006年11月,南京市民彭宇在公交站扶了倒地的老人徐寿兰,还陪着去医院垫付了医药费。转头老人和家属就咬定是彭宇撞的人,直接起诉到法院要13万多的赔偿。2007年9月,南京市鼓楼区法院一审判决,认定彭宇和老人碰撞的可能性较大,要担40%的责任,赔4万5千多元。
当时判决里的相关表述,被大家提炼成“不是你撞的为啥要扶”的说法,一下就在全网炸了锅。后来案子二审调解了,具体细节没对外公开,多年后官方披露的信息显示,彭宇第二次开庭的时候确实承认过,自己下车时和老人发生了碰撞。可一审判决带来的舆论影响,早就收不住了,全国各地接连冒出好多扶摔倒老人被反咬撞人的事。
有些救助的人拿不出能证明自己清白的证据,最后真的被判承担赔偿责任。时间长了大家碰见倒地的老人,都只敢远远站着观望,不敢上前搭把手。甚至出现过老人倒地后没人敢救助,错过最佳救治时间的极端情况,想想都觉得揪心。
为了破解这个扶不扶的社会难题,国家直接从立法层面给大家兜底撑腰。2017年实施的民法总则里,第一次加了善意救助者责任豁免的条款。2021年正式实施的民法典,直接把这条完整保留写进了第184条。
这条规定被大家通俗叫作好人条款,核心就是给善意的救助者兜底,消除大家做好事的法律顾虑。最高法的相关司法指导意见,还有好多法学、司法领域的权威专家,都给出了统一的解读。只要是出于救助他人的善意,自愿对突发状况的受助人实施紧急救助,就算救助过程中有非故意的失误导致受助人损害,救助人也不用承担民事赔偿责任。
要是碰到有人诬告讹诈救助者的情况,现行法律也有明确的约束规则。虚构事实诬告陷害救助者的,公安机关可以按治安管理处罚法,对相关人员处以罚款、行政拘留的处罚。情节严重涉嫌构成诬告陷害罪的,还能依法追究刑事责任,从正反两面给大家划清了清晰的行为边界。
结合现行法律规定和急救操作规范,权威专家给出了老人摔倒后救助的完整标准答案。碰见老人摔倒的情况,第一时间拨110报警电话和120急救电话,说清楚事发的准确地点、老人的意识状态和身体情况。全程保持通话录音,留存好相关记录。
拿手机拍摄现场的整体环境、老人倒地的位置和状态,拍摄的时候也把周边的监控摄像头位置拍进去,确保拍摄内容能完整还原现场情况。主动找找现场的目击证人,留存好对方的联系方式,方便后面需要的时候核实相关情况。老人摔倒后大概率会出现骨折、颅脑损伤、心脑血管突发疾病等情况,随便挪动搀扶只会加重老人的身体损伤,甚至引发不可逆的严重后果。
你只需要在周边做好防护,避免过往车辆、行人对老人造成二次伤害就行。别随便给老人喂水喂吃的,也别乱给老人服用他自带的药物。老人摔倒后要是意识模糊、吞咽功能异常,喂水喂食会引发呛咳、窒息,乱用药也会掩盖病情,干扰后续的救治工作。
等120急救人员到场后,你就把自己看到的老人摔倒后的情况,还有你做的相关处置客观说给医护人员听,配合人家的工作就行。警察到场后,配合做好笔录,把你留存的证据还有目击证人的联系方式提供给警方就行。专家明确说了,只要按照上述规范完成救助行为,全程出于善意且留存好相关证据,救助人不会承担任何法律责任。
民法典实施以来,全国各地法院审理的多起和搀扶摔倒老人相关的案件,全是严格按照好人条款的规定判决的,实打实给善意救助者提供法律保障。2022年河南郑州有个男子在小区里搀扶摔倒的老人,后来老人去世,家属把男子起诉到法院要40多万的赔偿。法院审理后查明男子的救助行为完全出于善意没有任何过错,直接判决驳回家属的全部诉讼请求,救助者半毛钱赔偿都不用担。
2023年浙江杭州有个姑娘在超市里看见老人摔倒,上前搀扶还帮忙联系家属,后来老人骨折,家属咬定是姑娘撞倒的老人要赔偿。警察调取现场监控后,明确老人是自己摔倒的,姑娘全程都没接触到老人,不存在任何碰撞行为。最后家属乖乖给姑娘道了歉,这件事才了结。
针对诬告讹诈救助者的行为,多地公安机关也依法作出了处罚。2021年安徽淮南有个老人自己摔倒,路过的小伙子停车上前救助,老人却反咬一口说是小伙子骑车撞倒自己。警方调取事发现场的完整监控,还原了小伙子全程无接触纯救助的事实,最终对诬告的老人依法处以行政拘留的处罚,因为老人年龄较大,拘留决定不予执行。
这些公开的案例和处罚决定,都明明白白印证了现行法律对善意救助者的保护,也明确了诬告讹诈行为需要承担的法律后果。以后再碰见老人摔倒的情况,大家完全不用纠结,按规范流程来就行,不用怕被讹,法律就是你做好事最硬的后台。
参考资料:人民日报 民法典善意救助条款权威解读
参考资料:最高人民法院 涉救助纠纷典型案例汇编
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