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根据我市旅行社涉诉情况统计，现公示2026年3月9日至3月15日，北京市投诉量排名前十旅行社名单如下：

序号 旅行社名称 许可证号 1 北京探索之旅国际旅行社有限公司 L-BJ12042 2 北京京味儿游国际旅行社有限公司 L-BJ07640 2 北京京潮国际旅行社有限公司 L-BJ09002 3 北京万信国际旅游有限公司 L-BJ04670 3 北京锦绣文旅旅游发展有限公司 L-BJ06365 4 北京衡嘉国际旅行社有限公司 L-BJ12738 4 京东假日（北京）国际旅行社有限公司 L-BJ04113 4 北京童游国际旅行社有限公司 L-BJ10749 4 北京嘉成国际旅行社有限公司 L-BJ10426 5 北京哈哈之旅国际旅行社有限公司 L-BJ05948 5 北京同城畅游国际旅行社有限公司 L-BJ05754 5 北京鼎途国际旅游有限公司 L-BJ11192 6 众友旅途（北京）国际旅行社有限公司 L-BJ12184 6 北京尚达国际旅行社有限公司 L-BJ08137 6 北京四季吉祥国际旅行社有限公司 L-BJ08315 6 北京大观之旅国际旅行社有限公司 L-BJ06805 6 北京悠悦行旅游服务有限公司 L-BJ12351

上述旅行社收到的投诉主要涉及：行前解约、行程中未达到约定服务标准、擅自变更旅游行程、擅自增加另行付费项目问题、增加购物店或购物时长、导游服务等问题。

本期上榜旅行社，除北京嘉成国际旅行社有限公司外，其余旅行社前期因存在违法违规问题或者投诉较多，均已经被暂停了北京市旅游团队电子行程单系统备案权限,目前暂不具备组织安排团队游客实际出游的相关资格，请谨慎报名参团旅游。

北京市文化和旅游局提醒广大游客、旅行社同业、在线旅游平台，请选择投诉少、服务好、信誉高的旅行社参团或合作。