日前,江苏省海安市公安机关授予京东护士到家孙诗卉护士“见义勇为人员”荣誉称号,海安市见义勇为基金会举行专题仪式,为孙诗卉颁发荣誉证书和奖励慰问金。这位90后京东到家护士,在短短十天内先后两次路遇车祸受伤老人,两次停车、两次冲入人群、两次跪地施救,用过硬的专业技能为伤者争取到宝贵的救治时间,相关视频在网络上广泛传播,获得众多网友点赞。据悉,她也是全国首个获得政府表彰的到家护士。

今年1月22日下午,海安市吉庆加油站附近发生一起交通事故,一名老人头部受伤、血流不止,围观群众无人敢贸然施救。刚刚完成上门护理服务的孙诗卉驾车途经现场,她毫不犹豫停车挤入人群,亮明护士身份后迅速从随身携带的护理包中取出消毒用品和纱布,跪地为老人清创、止血、包扎,直到120急救人员到场接手后才默默离开。这段紧急救人的视频被围观群众拍下传至网络后迅速走红,当地网友接力寻找这位“白衣天使”,最终一位长期接受孙诗卉上门服务的患者认出了她。仅仅十天后的2月1日,孙诗卉在前往海安为客户调试呼吸机途中,再次遇到一位因车祸受伤倒地的阿姨。她凭借十余年临床护理经验,迅速判断伤情并完成应急处置,又一次为伤者争取到了宝贵的救治时间。

1994年出生的孙诗卉从事临床护理工作已逾十年,长期通过京东护士到家平台为行动不便的老人和患者提供上门打针、换药、医疗器械调试等专业服务。她曾说:“救死扶伤是医护人员的天职,当时只是做了自己该做的事。”

两次挺身而出的背后,除了个人的善良与勇气,也折射出平台对护士专业素养的严格要求。据了解,京东护士到家自2024年9月上线以来,已入驻超过2.1万名执业护士,其中大部分具备三级及以上医院从业经历。入驻护士须持有护师及以上执业资格,并通过资质审核、专业培训及定期考核。工作期间随身携带急救护理包,既是平台的服务规范,也正是孙诗卉两次得以在现场第一时间展开施救的关键。平台还在业务上线之初就建立了针对见义勇为护士的专项激励机制,从荣誉表彰到现金奖励,再到职业发展支持,让每一份善行都能被看见、被尊重。

事实上,孙诗卉并非京东护士到家平台上唯一的“白衣英雄”。天津站的孙护士曾在地铁站凭借专业判断成功救助一名突发疾病的乘客,成都站的钟护士在返程途中为路边受伤老人紧急包扎止血——她们都是在完成本职工作途中因职业本能挺身而出。

近年来,随着居家护理需求的不断增加,京东健康针对老年人、术后康复人群、重症卧床患者等行动不便且需要定期进行专业医疗护理的人群,推出专业到家护理服务,如打针采血、换药拆线、就医陪诊、中医护理、母婴护理、压疮褥疮护理、呼吸机/制氧机调试等,服务范围覆盖包括北上广深在内的47个国内核心城市,已累计服务数十万家庭。

作为传统医疗护理服务模式的创新与补充,护士到家让用户足不出户就能通过京东健康实现“医生线上看”、“检查在家做”、“药品送到家”、“护理到家做”的一站式医疗健康服务体验,也就是在这个过程中,涌现出了众多像孙诗卉这样的好人好事。

从一个人的善举到一群人的坚守,当越来越多穿梭在城市街巷的到家护士,带着护理包也带着一份笃定的勇气,“路见危难、白衣相助”便不再只是偶然,而正在成为流动在街头巷尾的温暖日常。