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四年纠纷一朝解！

北川羌族自治县综治中心

暖心调解，让矛盾在温情中消融

一起因交通事故引发的保险纠纷，在北川羌族自治县综治中心调解下得以圆满化解。当事人握手言和，赢得群众连连点赞，调解工作获得一致认可！

2022年4月，雷某驾驶三轮车与骑电动自行车的周某相撞，导致周某伤残，雷某需承担近20万元的赔偿。雷某称长期委托何某代买保险，且前段时间也给了何某买保险的钱，但因保险未办成而造成巨额损失，因此起诉何某索赔。然而，由于证据不足，一审、二审雷某均败诉。雷某及家属多次向何某陈述何某也应承担责任，为化解矛盾，何某经多方咨询，最终找到县综治中心寻求帮助。

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县法院、县公安局、县司法局驻综治中心的调解员，结合此次矛盾的特点，抽丝剥茧还原事实：雷某坚称已付款购买保险，但缺乏有效凭证；何某承认代卖车险，但否认收到雷某的款项。

调解员以法律为准则、以情感为桥梁开展工作：从法理层面明确证据缺失的法律后果；从情理层面引导双方念及多年交情，相互体谅、彼此让步。历经多轮沟通，坚冰终于被融化！

何某现场转账5000元作为人道主义补偿，雷某放弃其他诉求，双方冰释前嫌。一起纠缠近四年的纠纷，就此画上句号！

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本 案

是县综治中心践行新时代“枫桥经验”的生动体现，通过调解的“柔性力量”化解矛盾，既守护了公平正义，又修复了社会关系，为构建和谐北川注入了温暖力量！

来源：羌乡政法声音

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