为深入推进民航与文旅产业深度融合,总结推广行业创新实践经验,2026年3月26日,中国旅游协会民航旅游专业委员会(以下简称“民航旅委”)会长杨敬东、副会长马江、秘书长毕艳萍一行赴江西南昌昌北机场开展航文旅融合发展专题调研,昌北机场市场营销部、航站楼管理部负责人及相关管理人员参加调研。本次调研通过座谈交流与实地走访,全面了解昌北机场在航文旅融合、旅游资源转化、服务品质提升等方面的创新做法与实践成效,特别是南昌机场首创并广受社会和业界关注的“票根经济”为文旅融合发展提炼了可复制、可推广的 “江西经验”。

调研期间,民航旅委一行重点听取了昌北机场关于民航与文旅融合发展的顶层设计、协同机制、产品创新、场景打造及运营成效汇报,并实地参观考察了航站楼内文旅展示、旅游服务配套、中转服务、口岸通关及 “空铁地” 联动等融合场景,详细了解 “飞昌恰噶” IP 体系、票根权益通用、航旅组合产品、热点流量转化等特色做法。

昌北机场作为江西航空枢纽核心,立足区域文旅资源禀赋,构建政企协同、跨业联动、口岸支撑的一体化推进体系,联合省市文旅、商务等部门搭建常态化协作机制,联动 40 余家航司、景区、酒店、商超及文旅企业,打造覆盖 “吃住行游购娱”全链条的票根经济生态,将登机牌转化为通用消费权益凭证,实现航空流量与文旅消费高效衔接。机场依托热门旅游景点滕王阁、海昏侯等优质资源,推出 “机票 + 景区 + 酒店 + 研学” 等组合产品,凭票根可享门票及住宿、餐饮、购物多重福利,有效延长旅客停留时间、提升消费能级。在服务优化方面,机场聚焦细分旅客需求,推出研学、老年、外籍旅客等专项服务,升级 “飞昌快” 便捷通关与 “经昌飞” 中转 “三免三惠” 政策,中转流量同比大幅增长;优化口岸过境免签与多语种服务,提升入境旅客体验。同时,机场以 “飞昌” 系列 IP 为牵引,打造航站楼文旅展示、非遗体验、热点打卡等场景,借助演唱会等城市活动带动文旅消费显著增长,形成航空引流、文旅留客、商业增效的良性循环。

民航旅委对昌北机场以票根经济为纽带、以旅游资源为支撑、以航文旅融合为路径的实践成果进行了深入的考察研究。昌北机场通过机制创新、产品创新、服务创新、场景创新,成功打通航空客流向文旅消费转化的关键环节,构建 “航空 + 文旅 + 商业 + 交通” 全域融合生态圈,实现旅客体验、企业效益、城市形象多方共赢,为机场航旅融合提供了鲜活样本与示范路径。

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双方还围绕跨部门协同、资源共享、政策支持、产品升级、品牌推广、数据赋能等议题深入交流,就下一步深化航文旅融合、打造特色枢纽、推广典型经验达成共识。

来源:中国旅游协民航旅游专业委员会