近日，在第12届“12333全国统一咨询日”之际，重庆市巴南区社保中心精心组织社保规划师团队，走进京东物流园，开展以“走进奔跑者，保障与你同行”为主题的社保政策精准宣传服务活动，为快递员、外卖员等新就业形态劳动者送上专属社保服务，切实筑牢新就业群体社会保障防线。
新就业形态劳动者具有就业方式灵活、人员流动性强、社保参保认知薄弱等特点，针对这一群体的实际需求，巴南区社保中心聚焦参保缴费、待遇申领、职业伤害保障等核心关切问题，专门组建专业社保服务专班，创新采用“室内专题宣讲+互动有奖问答+室外便民服务”的多元形式，推动社保政策从“纸面”落地、走进“心间”，让新就业群体真正听得懂政策、算得清权益、用得上保障，全面提升社保政策知晓度与参保积极性。
室内专题宣讲环节，社保规划师摒弃枯燥的理论讲解，结合鲜活真实的典型案例，对职业伤害保障、企业职工参保缴费、社保业务线上办理等核心政策进行细致解读。针对劳动者日常办理社保业务的实操难点与堵点，工作人员现场手把手教学，演示线上业务办理全流程，逐一答疑解惑，让复杂的社保业务变得简单易懂。
有奖问答环节现场气氛热烈，互动氛围浓厚。一名外卖员现场主动提问：“我现在由京东缴纳五险，和办公室白领的五险待遇是否一致？”社保规划师现场明确回应：“二者同属企业职工基本养老保险，待遇计发标准完全相同，仅因个人收入水平差异，存在缴费基数的不同。”另有快递员追问职业伤害保障申请流程，规划师耐心细致解答：“发生职业伤害后，可由个人或用人单位向社保部门提交申请，经审核通过后，即可依法享受相应保障待遇。”通过零距离互动问答，不仅加深了新就业群体对社保政策的理解认知，更以实用小礼品激励大家主动参与学习，实现“学懂社保政策、尽享保障实惠”的双重目标，让政策宣传真正走深走实、见行见效。
室外便民服务摊位前，社保规划师为劳动者提供“一对一”精准答疑服务，耐心解答养老保险待遇核算、社保关系转移接续、参保信息变更等各类问题，累计答疑超100个，同时发放社保政策宣传礼包200余份，将便民服务送到劳动者身边。
下一步，巴南区社保中心将持续紧盯新就业群体社保服务需求，不断优化服务流程、创新服务模式，常态化开展精准化、专业化社保政策宣传与便民服务活动，全力保障新就业形态劳动者合法社保权益，让每一位奔波在岗位上的“奔跑者”都能安心奋斗、无忧逐梦。
上游新闻 谭柯 实习生 陈彬祺
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