4月7日,罗山县住建局联合县市场监督管理局、消防救援大队,组织召开物业小区管理工作会议,部署住宅小区共用设施设备排查整治、公共收益公示培训及“整治物业服务突出问题”民生实事等工作。全县各物业服务企业负责人参会。

会议紧扣群众急难愁盼问题,系统解读了设施设备维护排查整治、公共收益规范公示、物业服务突出问题整治等文件要求,明确了操作流程与标准模板,推动物业企业补齐服务短板。

消防救援大队结合典型案例,强调物业企业要压实消防安全主体责任,重点抓好消防设施维护、通道畅通及电动自行车充电管理。县市场监督管理局围绕物业收费法规,要求规范收费行为、落实收费公示,维护业主合法权益。

该县住建局物业分管领导作全面部署,强调四点:一要对共用设施设备开展“拉网式”排查,限期整改销号;二要严格落实公共收益公示制度,保障业主知情权和监督权;三要聚焦突出问题,畅通投诉渠道,及时化解矛盾;四要严守消防安全和收费规范底线,提升服务专业化水平,不断增强居民获得感、幸福感、安全感。(通讯员 丁元龙 阮崇龙)