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来源作者:金彩云客户端 记者 张海滨
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“我在金华市区一家艺术培训机构缴纳3.8万元学费,准备学习舞蹈,可是后来因故没有再去上课过,我能不能把这笔学费退回来。”近日,在金华市区务工的小吴致电市新闻传媒中心热线83186666反映此事。
2020年下半年,20岁的小吴来到金华市区找工作。有一次,在刷短视频时,小吴看到一家艺术培训机构的推广视频,说学跳舞不但对身材好,还能当教练赚钱,就加了对方微信。对方表示,现在舞蹈培训行业非常好,小吴可以一边工作一边学舞蹈,以后还可以自己创业。
小吴被说动了,2020年12月1日,小吴来到位于市区人民东路496号7楼的金华艾爽艺术培训机构,缴纳了6000元学员班学费。3天后,升级为VIP店长班,缴纳了1.2万元学费。当年12月8日,又缴纳了2万元VIP教练班学费。算起来,总共缴纳了3.8万元学费。
此后,小吴因某些原因没有继续学习。如今想起此事,小吴打算退回学费,却发现该培训机构早在三年前就已经关闭了,当时的负责人也联系不上。
记者来到市区人民东路496号7楼,发现这里已租给某家政公司,早已没有当初那个培训机构的痕迹。通过企查查了解到,该培训机构被列为经营异常、失信被执行人,并被限制高消费,还打过多起教育培训合同纠纷官司。
小吴说,这些教育培训合同纠纷应该和她的情况差不多,接下来,她会咨询律师,再决定下一步怎么做。
像小吴这样多年以后才想起曾经有大额预付式消费,回头却发现商家已关闭的事情并不少见。义乌的余女士几年前在一家健身馆里充过值,只去健身数次,就因工作调动去了外地。等她想起这事,才发现健身馆早已关闭。
在此,提醒消费者,预付式消费虽然有诸多优惠,但是在充值前一定要提高维权意识。签订合同时,要注意合同条款的有效性。
根据《消费者权益保护法》,经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。
例如,所有费用不予退还的条款属于无效条款。在这当中,小吴就缺乏这方面的意识。在收款收据上,培训机构标注了“学费不退”,小吴并没有提出异议。而且,如今还找不到当初与培训机构签订的合同。
签订预付式消费合同后,消费者除了及时消费以外,还应关注商家的经营动态。如果看到、收到商家停业通知等消息,应及时向商家提出退款要求。如遭商家拒绝或延迟退款,消费者应采取投诉、举报等方式维权。如与商家协商无法解决,消费者可向相关行业行政部门投诉,或向法院提起诉讼。
金华未来一周天气预报:
发布时间:2026年04月10日
预计未来七天西南暖湿气流活跃,我市多降水天气,气温波动起伏,其中11日前后受低涡切变线影响,有一次明显降水过程。
4月11日(星期六):阴有大雨,部分暴雨,温度16~21℃,偏东风2~3级
4月12日(星期天):阴有时有阵雨,温度14~21℃,偏西风2~3级
4月13日(星期一):阴有时有阵雨,温度17~20℃,偏东风2~3级
4月14日(星期二):阴有阵雨,部分雨量中等,温度16~19℃,偏东风2~3级
4月15日(星期三):阴到多云,有时有阵雨,温度15~22℃,偏东风2~3级
4月16日(星期四):阴到多云,有时有阵雨,温度16~23℃,偏东风2~3级
4月17日(星期五):阴转多云,温度18~28℃,偏东风1~2级
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