本报讯(记者李涛)今年以来,顺义城管深入推进城市管理进社区工作,通过创新“一地一策”“一事一策”工作机制,将管理服务精细化、个性化,建立多个个性化工作站,为不同地区不同事由群众和企业提供个性化管理服务。
顺义木林镇的游商占道一直困扰着周边居民,曾经多次治理和宣讲政策都只见效一两天,随后又逐步恢复到原来的样子。针对问题,顺义城管联合镇政府开展了深入调研,走访多家农户和周边居民,发现木林镇占道经营背后的多方原因,既有当地农户卖菜难和居民有购物需求的实际情况,也有附近居民通行的迫切诉求。
为此,顺义城管联合镇政府践行“一地一策”工作方案,现场成立个性化工作站,由镇政府在木林镇设立了4个农产品自产自销固定点位,通过抽签分摊位、定期轮换,配套人性化管理细则,既解决农户增收难题,又方便居民采购,实现多方共赢,木林镇游商占道的问题也从根本上得到了解决。
在固定点位运行后,个性化工作站化身长效工作站,执法工作转向常态化监管,对少数违规越界经营、拒不遵守管理规则的行为,依法依规查处,维护管理秩序,确保治理成果不反弹,也获得了周边农户和居民的一致拥护。
同时,顺义城管还将服务触角延伸至营商领域,变事后查处为事前服务型执法,为每个企业和商户量身打造服务管理,使商户从担心执法影响营商,到商户主动响应配合,促进了企业和商务的健康发展,有益的营商环境还吸引了各类企业入驻顺义。此外,顺义城管还聚焦施工单位需求,针对每一个工地所面临的不同情况,建立了多个“个性化工作站”,充分发挥“一地一策”“一事一策”的优势,开展“精准化普法”进工地。今年以来,顺义区工地相关违法行为减少近五成。
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