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医者仁心施妙术

患者感恩送锦旗

近日,章丘区人民医院手足外二科暖意融融,一日之内接连收到两面患者及家属赠送的锦旗。鲜红的锦旗、滚烫的话语,不仅承载着患者对科室医护人员的深厚谢意,更彰显了科室在医疗技术与人文服务上的双重坚守,成为医者仁心最生动的见证。

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一面锦旗,一份认可,一段医患同心的康复佳话。第一面锦旗来自手腕外伤患者张先生(化名)。一场意外让他遭受严重手腕部外伤,骨骼、皮肤软组织、血管、神经均受损严重,若治疗不及时、处理不到位,将面临截肢风险、严重影响手部功能,影响日后正常生活与工作。危急时刻,景慎锋主任带领团队迅速响应,第一时间组织多学科会诊,结合患者伤情精准研判,量身定制个性化手术方案,以严谨的诊疗态度、精湛的手术技艺,先后经过六次手术,近3个月的精心治疗,顺利保肢成功。

术后康复之路,医护相伴同行。为助力患者快速康复,科室医护团队全程悉心守护,密切监测患者伤口愈合情况与手部功能恢复进度,耐心指导科学康复训练,细致解答患者及家属的每一个疑问,用专业与耐心缓解患者的焦虑,用关怀与温暖传递医者温度。在医护团队的精心诊治与照料下,张先生手部不仅保肢成功,手部功能也逐步恢复,目前顺利回归正常生活与工作。心怀感恩的他,特意送来锦旗,上书“医德高尚医术精,关爱病患暖人心”,寥寥数字,字字千钧,既是对医护人员专业能力的高度肯定,更是对其人文关怀的由衷赞誉。

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另一面锦旗,承载着一份信赖,彰显着一份责任。该锦旗由外伤后导致右股骨转子间骨折患者王女士(化名)的家属赠送。两个月前,李女士因股骨骨折在外院接受手术治疗,此次不慎再次摔伤,导致另一侧股骨骨折,转入手足外二科就诊。考虑到患者年事已高、且合并多种基础疾病、手术风险高,景慎锋主任带领团队不敢有丝毫懈怠,反复对患者病情进行全面评估、深入研讨,最终制定出“微创固定+快速康复”的个性化诊疗方案,最大限度降低手术风险,保障患者安全。

手术顺利完成后,护理团队结合老年患者的生理特点与康复需求,开启“精准化、个性化”护理服务:定时协助患者翻身拍背,科学指导患者进行早期功能锻炼,时刻关注患者心理状态,耐心疏导其焦虑情绪,用细致入微的护理为患者康复保驾护航。如今,王女士已顺利康复出院,重新找回生活的底气。家属为表达心中的感激之情,特意送来锦旗“妙手扶桑梓,高医攀新峰”,盛赞科室医护人员医术精湛、服务贴心,不负信赖、不负重托。

一日连获两面锦旗,是荣誉,更是鞭策;是肯定,更是责任。锦旗背后,是患者及家属的信任与认可,更是全体医护人员践行“以患者为中心”服务理念的生动实践。

编辑:刘义霞

二审:周爱军

三审:鹿智波

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