封面新闻记者 周卓玥 摄影报道
过去，群众就医要在医保窗口排队等候，抓几副中药往往要耗费大半天时间，乡镇地区的危重病患，还得长途跋涉送往城区救治。如今在四川，这些群众急难愁盼的看病难题，正被一项项务实举措逐一化解。
近日，记者在宜宾走访发现，当地医疗机构里，居民扫码即可完成医保结算；乡镇卫生院的重症监护单元中，呼吸机、监护仪等急救设备一应俱全；中医机构的智慧药房里，两三分钟就能完成一剂方药的精准调配。这些看得见、感受得到的变化，并非个例，而是四川省2025年30件民生实事在基层落地生根、惠及百姓的生动体现。
医保结算“掌上办”
就医缴费告别排长队
排队缴费、来回跑腿、窗口报销慢，曾是不少人就医过程中的烦心事。过去不少基层医疗机构只能现金缴费，医保个人账户无法线上使用，群众即便有线上渠道，也用不了医保钱，只能反复跑窗口。随着四川宜宾等6市入选首批医保便捷支付地区，一场以“便民、高效、无感”为核心的医保服务升级，正在基层全面推开。
在宜宾三江新区沙坪社区卫生服务中心，作为“宜宾市首家开通医保移动支付的基层医疗卫生机构”，诊间医保结算已进入测试阶段，将于4月底正式上线。医生开具处方后，患者直接扫描处方二维码就能完成医保在线结算，也可通过人脸识别快速完成支付，全程不用离开诊室、不用往返窗口排队。
宜宾三江新区沙坪社区卫生服务中心结算窗口
“以前排队缴费少说也要半小时，遇到高峰更久，现在手机上点一点就办完，每位患者平均能节省20—30分钟。”中心工作人员介绍。这一变化，让老人、慢病患者等群体就医更轻松。数据显示，宜宾市医保码激活率已达97.38%，累计67.95万人次享受到“不排队、一键付”的便利，医保服务不断向掌上延伸、向基层下沉，把“少跑腿、好就医”落到实处。
依托与宜宾市第二人民医院的紧密医联体协作，沙坪社区卫生服务中心还同步打通“双向转诊+康复接续”通道。2025年以来已有300余名重症患者通过绿色通道上转救治，术后、卒中康复患者近200余名转回基层，由多学科团队联合提供康复服务，实现“大病快治、康复就近”的闭环服务。
优质资源沉下去
乡镇ICU筑牢生命防线
基层医疗能否托底，关键看危急时刻能不能救、设备够不够用。过去乡镇卫生院救治能力有限，危重病人只能长途转运，既耽误黄金救治时间，也增加家庭经济与时间成本。叙州区观音镇中心卫生院的ICU，是宜宾乡镇卫生院中少有的重症医学科，这里配齐呼吸机、监护仪、除颤仪、CRRT等全套抢救设备，可开展呼吸支持、多器官功能衰竭救治、急诊抢救等关键服务。
叙州区观音镇中心卫生院重症医学科的部分抢救设备
“乡镇有了ICU，就是给危重病人抢命！”该院重症医学科兼血透室主任、副主任医师张次西说。科室成立5年来，已累计收治1000余名危重患者，为周边群众抢下近1小时黄金救治时间，大幅减少长途转运风险与负担。作为全省率先建成二甲综合医院、率先设立ICU的乡镇卫生院，它的升级，让“重症不出乡”从期盼变成现实。
智慧中药房提速
中医药服务更亲民
传统中医药深受群众欢迎，但人工抓药慢、煎药麻烦、等候时间长，一直影响就医体验。宜宾以智慧化改造破解痛点，让中医药服务更高效、更贴心。
在江安县中医医院，作为全省首批基层试点的智慧中药房高效运转。医生处方审核后直接进入智能调剂设备，单张处方调配时间从传统12—15分钟压缩至2—3分钟，患者取药等待时长从最长4小时缩短至最快10分钟左右。
江安县中医医院智能煎煮设备正在统一煎药
智能煎煮设备严格按医嘱规范浸泡、先煎后下，保证药效统一；煎制完成后系统自动发短信提醒，患者可自取或快递到家，彻底解决群众煎药难、等候久的问题。“以前抓药煎药要耗大半天，现在等一会儿就能办好，还能代煎配送，省心太多了。”患者的感受，正是智慧中医惠民的真实写照。
医保扫码即付、乡镇能救重症、中药速配速取——宜宾三大基层医疗点位的实践，把四川省2025年民生实事转化为群众可感可及的幸福。从医保服务提质、优质资源下沉，到智慧中医普及，基层医疗正朝着更便捷、更专业、更普惠的方向迈进，让百姓在家门口看得上病、看得好病、看病更省心、急救有保障。
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