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春润津城，海棠怒放。这几天，随着“津遇和平・拾光海棠”第四届五大道海棠花节如期而至，来自全国各地的游客到这里赏花打卡、拍照直播，而这也对我市的通信网络服务保障提出了更高的要求。对此，中国移动天津公司（以下简称天津移动）提前部署、精准施策，以全流程、全方位、全时段通信保障服务，为这场春日之旅打好稳定、高效、优质的数字底座，以“满格信号”守护津城浪漫春光。

天津移动无线工程师高远望介绍：“我们成立了专项保障工作组，提前对大理道、民园广场、睦南公园等核心赏花区及网红打卡点开展拉网式信号测试与深度优化。技术团队还对五大道景区及周边数百个基站小区进行了专项扩容，实现4G/5G信号全域无死角、全程高速率稳定覆盖，确保大客流场景下网络平稳运行，能充分满足游客拍照分享、短视频直播、扫码互动、线上导览等高频网络需求。”

高远望告诉记者，五大道海棠花节期间客流激增，网络流量持续高位运行。天津移动启动了7×24小时应急保障机制，在人员密集区域部署应急通信车，动态补充网络容量，有效缓解流量激增压力。

值得一提的是，在提供全方位通信保障的同时，由天津移动AI（人工智能）产业研究院打造的AI机器人“和小棠”“和小智”也在五大道三盛里社区亮相。

“和小棠”是由人形机器人和机器狗组成的一对“文旅向导”搭档，能够详细讲解五大道历史、精准规划赏花路线、实时播报活动资讯；“和小智”则是一个轮式机器人，可以作为社区管家提供便民咨询、老年陪伴、秩序维护、安全引导、应急协助等服务，有力提升文旅服务品质与社区治理效能。