2026年4月12日，南京浦口区江浦街道社区卫生服务中心的工作人员上门为一名出生仅4天的女婴称体重。视频画面显示，工作人员在床上用布将婴儿包裹后，将其悬挂在一杆老式杆秤的挂钩上——不料布袋突然脱落，婴儿摔落在床上，沉重的铁秤砣随即滑落，狠狠砸在婴儿胸口。一直在啼哭的婴儿，哭声戛然而止。
随后的十几个小时，这位刚刚经历分娩的母亲带着4天大的婴儿，辗转南京三家医院，做了腹部B超，凌晨又因尿不湿上出现血迹，再次赶往南京儿童医院河西院区。4月15日，浦口区卫健委工作人员回应称，经检查小孩身体无明显异常，涉事医护人员已停职接受调查。
目前孩子身体暂无明显异常，这是不幸中的万幸。但这起事件，还有其他需要深思的问题：操作合规吗？责任谁来担？家长该怎么办？
一、操作合规吗？——从技术规范到法律红线
这是本案最基础的法律问题。
《全国儿童保健工作规范和技术规范》明确规定，为新生儿称重时应使用杠杆式体重秤或电子体重秤，称重时新生儿取卧位，不能接触其他物体。
这里有个疑惑点：规范写的是“杠杆秤”，那老式杆秤不就是杠杆原理吗？这里需要厘清一个关键区别：规范中的“杠杆式体重秤”指的是台秤式杠杆秤——婴儿平躺在托盘上，利用杠杆原理通过砝码和游锤测量体重。而涉事工作人员使用的是挂钩悬挂式杆秤，将婴儿悬挂在空中称重，两者根本不是同一种设备。
悬挂式杆秤称重新生儿至少违反了三个规范要求：
第一，称重方式违规。 规范要求新生儿取卧位，而悬挂称重完全违背了这一基本要求。第二，安全要求违规。 规范要求新生儿不能接触其他物体，悬挂称重不仅使婴儿接触了包裹布和秤钩，更使其处于高空坠落的风险之中。第三，设备使用违规。 规范明确要求使用杠杆式体重秤或电子体重秤，悬挂式杆秤根本不在允许使用的设备清单内。
有评论一针见血地指出，这种挂钩式杆秤在农贸市场里用来称猪肉和活鸡，不是用来称四天大的婴儿的。
因此，涉事工作人员的行为已经构成明显的违规操作。违反技术规范本身，就是认定其存在过错、应当承担相应法律责任的重要依据。
二、责任谁来担？——从民事责任到行政追责
这是家长最关心的问题。
第一层，民事赔偿责任。
根据《中华人民共和国民法典》，用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。这意味着，社区卫生服务中心作为用人单位，应当对女婴的医疗检查费用、家长的交通费、误工费等直接经济损失承担赔偿责任。
具体赔偿范围包括：家长带孩子辗转三家医院产生的医疗检查费用、就医产生的交通费用、家长因陪同就医导致的误工损失，以及如果后续出现需要长期观察或治疗的情况，相关后续医疗费用。
根据《民法典》的规定，侵害自然人人身权益造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。本案中，出生仅4天的婴儿被悬挂称重后摔落并被秤砣砸中，母亲因此身心俱疲、带孩子连夜奔波就医，这种精神创伤完全可以主张精神损害抚慰金。
目前，社区卫生服务中心表示“高度重视，全力保证新生儿健康”，卫健委也已介入调查。如果双方就赔偿金额无法达成一致，家长可通过以下途径维权：向卫健委投诉要求行政调解、向人民法院提起侵权诉讼，或通过医疗纠纷人民调解委员会申请调解。
第二层，行政责任。
除了民事赔偿，涉事医护人员和社区卫生服务中心还可能面临行政追责。
对涉事医护人员而言，其行为明显违反了《全国儿童保健工作规范和技术规范》，属于违反卫生技术规范的行为。根据《执业医师法》等相关规定，可由县级以上人民政府卫生行政部门给予警告或者责令暂停执业活动。目前涉事医护人员已被停职接受调查，后续可能面临进一步的行政处分。
对社区卫生服务中心而言，其作为基层医疗机构，在设备管理、人员培训等方面存在明显疏漏。使用不符合规范的设备、未对工作人员进行充分的规范培训，这些问题都应当纳入调查范围。
三、家长还能怎么做？——三条具体的行动建议
事件发生后，家长最需要的是明确的行动指引。以下是三条具体建议：
第一，保存证据。 家长拍摄的现场视频是目前最有力的证据，务必妥善保存原始文件。同时保存所有医疗检查记录、费用票据、与社区卫生服务中心及卫健委的沟通记录，这些都可能成为后续维权的重要依据。
第二，明确诉求。 家长可以与社区卫生服务中心就民事赔偿进行协商，具体赔偿项目应包括医疗检查费用、交通费用、误工损失，以及精神损害抚慰金。协商时建议有书面记录或录音，以备后续使用。
第三，关注后续。 虽然目前检查结果显示女婴无明显异常，但婴儿身体尚在发育中，后续仍需持续观察。家长应按照医生建议定期复查，并保留所有复查记录。如果后续出现与本次事件相关的健康问题，仍可依法主张赔偿。
目前，当地卫健委已介入调查，涉事医护人员已被停职。家长应持续关注调查进展，如对处理结果不满意，可依法向上级卫健委或纪检监察部门反映。
一个出生仅4天的婴儿，本该在温暖的怀抱中安然入睡，却被悬挂在一杆老式杆秤上，像货物一样被称重，然后摔落、被砸、哭声戛然而止。
这杆老秤，称出的不只是婴儿的体重，更是基层医疗服务中不容忽视的问题：设备管理是否到位？人员培训是否扎实？操作规范是否被严格遵守？当挂钩式杆秤被当作“杠杆式体重秤”来使用，当新生儿被悬挂在空中称重，暴露的不是“设备落后”这么简单，而是整个操作链条中安全意识的集体缺席。
万幸的是，孩子目前身体无明显异常。但“万幸”不能替代追问，更不应成为敷衍的借口。当地卫健委表示“后续将继续观察小孩的健康状况”，我们期待这不止于一次表态，而是能够推动基层医疗服务从设备到培训、从规范到执行的全链条检视。
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