在姑苏古城的繁华腹地观前街，一座承载着76年书香记忆的地标正焕发新生。2025年7月，苏州新华书店观前书城从全国众多国营书店中脱颖而出，斩获全国“年度最美书店”称号，成为本年度江苏省唯一获此殊荣的实体书店。7600平方米的空间里，3.3万种图书与苏式美学、非遗传承、便民服务深度交融，“百步芳草”生活新空间提升行动正在这里悄然铺展，让这座老书城超越了单纯的售书功能，成为一座可阅读、可体验、可休憩、可社交的城市文化客厅，让千年古城的文脉在书香中缓缓流淌。
不同于传统书店的刻板陈列，观前书城的升级改造始终围绕“苏式美学”与“人文温度”两大核心，“轻装修、重装饰、可移动、可持续”，通过细节打磨，让每一处空间都浸润着江南韵味。走进书城，没有生硬的楼层界限，取而代之的是场景化的空间营造，从姑苏文化的沉浸式呈现，到全年龄段的精准服务，再到多元文化活动的持续发力，每一处设计都藏着对读者的用心，每一项服务都彰显着书城的担当。
苏式文脉的传承，是观前书城最鲜明的底色。在这里，苏州的园林意象、非遗技艺与街巷记忆不再是遥远的符号，而是可触摸、可品读、可带走的文化体验。书城专门打造的姑苏文化专区，以“园林意象·非遗图谱·街巷记忆”为脉络，精选苏州园林艺术、非遗工艺、名城记忆、本土作家作品四大类图书，每类专架都配有试读本和读者留言本，让读者在翻阅中触摸古城的文化根脉。一旁的苏式文创空间与“苏州记忆”伴手礼专区，汇集了苏绣、桃花坞木刻、缂丝等非遗好物，一枚苏绣书签、一本本土读物，都成为游客带走苏州记忆的最佳载体。正如一位来苏出差的年轻女士所说：“带本书和书签回去，比寻常特产多几分味道。”
人文温度的传递，让这座“最美书店”更有烟火气。书城打破年龄与群体的界限，为不同人群打造专属的精神休憩地，让每一位走进这里的人都能找到归属感。针对快递员、网约车司机等新就业群体，书城联合社工部打造暖“新”驿站，免费提供充电、饮水、歇脚服务，专属的“苏州文化微书架”可免费借阅，让奔波的城市建设者在忙碌中也能感受书香慰藉。为都市女性打造的生活美学区，精选女性主题图书，搭配苏绣文创、香氛与雅致饰品，成为静谧的精神疗愈空间。
这份暖心的烟火气也氤氲在“一老一小”的专属服务中。针对老年群体，书城精心规划银龄人文体验区，搭建专属“讲张角”——“讲张”在苏州话里就是聊天畅谈的意思。这里配备舒适座椅、放大版读物，定期举办老年书法、养生讲座，工作人员还会提供代找图书、协助操作自助设备等服务，让老年人走进书城无门槛、更安心。对于孩子们而言，观前书城更是一座充满乐趣的文化乐园。这里的绘本区铺设了柔软地垫、搭建了小型舞台，绘本按主题、年龄清晰分类，孩子们随心席地而坐，在绘本世界里尽情遨游。周末的书城更是热闹，苏州童谣传唱、桃花坞木刻拓印、苏绣针法体验等非遗研学活动轮番上演。“非遗这种手艺，光看展品没感觉，自己上手做一做，感觉就完全不一样了。”书城店长陈慧婧介绍，孩子们的童画作品还能在可移动画架上轮番展示，让每个孩子都能成为“创作者”。
“随处可坐、随处可读”的理念，让阅读真正融入日常生活。书城全面优化阅读设施，在各区域增设固定座椅、楼梯台阶加装软垫、窗边打造吧台桌与高脚椅、书架间嵌入坐凳，将阅读座位从原先的200余个增至300余个，没有繁琐的门槛，没有刻意的约束，无论是静坐半日品读经典，还是短暂停留翻阅闲书，都能感受到舒适与自在。与此同时，书城不断拓展文化服务边界，四楼的自习空间满足读者沉浸式学习需求，专业展区定期引进展览，即将于4月21日推出的柯军昆曲篆刻书法展，让昆曲艺术与书香笔墨碰撞出跨界火花；五楼的“城市会客厅”开放会议室、活动区，为企事业单位、社会团体提供定制化文化服务。陈慧婧悄悄告诉记者：“我们五楼还有一个空中花园，很美，还可以俯瞰观前街，接下来会对外开放，常态化开展小型文化沙龙、艺术分享会，这里将成为城市轻社交的理想场所。”
文化活动的蓬勃开展，让书香真正浸润千家万户。自改造升级以来，书城联动平江街道、姑苏团区委等单位，推出“平江·书香邻里”周末公益托班，为双职工家庭、新就业群体子女提供免费阅读辅导、非遗体验服务，切实解决家长的后顾之忧。“百步芳草·非遗传承”讲座、“书声的回响”专题分享、“晒书传香·文脉永续”旧书交换等品牌活动持续发力，截至目前已举办各类文化活动近400场，服务读者超2万人次。此外，书城还不断延伸服务网络，“定制服务进单位”对接周边机关、学校，提供菜单式文化服务；与苏州图书馆建立合作，互设推荐专区实现资源共享；升级会员体系，让利于民，让更多人爱上阅读、走进书城。
从1950年落成到如今的最美书店，观前书城正用“百步芳草”的实践，一步一个脚印地朝着“市民百步之内的文化芳草地、古城文脉的生动传播者、社区精神的温暖凝聚处”这个目标迈进。
现代快报+记者 高达 刘静妍
（苏州新华书店观前书城供图）
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