“有矛盾向我反馈。”“有困难可以找我。”……近日,寻乌县丹溪乡的村民手里多了一张“连心卡”,上面印着乡村两级干部的姓名和电话号码,写有服务承诺。这张小小的卡片,是寻乌实行“单位联村、干部联户、法治联基”三联机制服务群众的缩影。近年来,该县坚持和发展新时代“枫桥经验”,用一张“联村共治、法润乡风”基层社会治理模式织就的“平安网”,兜住了千家万户的急难愁盼。

治理触角如何向基层延伸?寻乌的答案是:让干部沉下去。全县99个机关企事业单位挂点帮扶188个村居,近3000名干部结对联系6.6万户农户,90个城市网格配备90名专兼职网格员。联户干部刘先锋的手机里存着几十名村民的电话,谁家老人常年吃药、谁家孩子在外务工等信息,他都一一标注,了然于心;网格员华丽定期上门走访,手把手帮老人完成养老认证……从坐等上门到主动敲门,该县干部深入一线,收集民情、排查隐患,把服务送到群众家门口,让矛盾化解在萌芽状态。2025年,该县累计排查纠纷3359起,化解3355起。

纠纷找得到、能化解,靠的是什么?寻乌人有自己的“土方子”。这里是客家人聚居地,乡音乡情就是化解矛盾的“良药”。在南桥镇高排村大夫第,一杯热茶、几句乡音、一段祖训,就让村民陈治林与邻居多年的纠纷一朝化解。当地巧用“客家矛盾客家调”方法,总结出讲法调、祠堂调、长者调、家训调、食茶调等5种土办法,融情理法于一体。桂竹帽镇更把农耕智慧融入调解工作,独创“犁耙辘轴”工作法:犁开矛盾表层,耙碎情绪坚冰,压实责任、多方联动。桂竹帽镇司法所所长曾照嵘笑着说:“方法看着土,但管用,群众听得懂、信得过。”项山乡则跨越省界,联合广东、福建两省边际邻村,建立赣粤闽“三省十村”联调机制,让边界纠纷不再难办。

此外,寻乌组建“123”法律服务团队——每村1名法律顾问、2名专职调解员、3名法律明白人,把法庭搬到田埂院坝。前不久,水源乡2名村民因土地纠纷争执不下,团队对照法律厘清权责,当场算清“诉讼账”,让矛盾双方心服口服。

干部沉下去,民意捞上来,法治扎下根。方法在变,为民服务的底色从未改变。如今,寻乌正用一张“网”兜住万家事,不断提升精细化治理、精准化服务水平。(江西日报 刘新权 袁琛)