来源：市场资讯

（来源：深特力）

为深化行业对标学习，全面精进物业服务品质，提增资产运营管理效能，近日，深业物业运营集团股份有限公司副总经理李忠东带队，与特力集团副总经理张正率领的商业综合体管理及物业经营管理团队，开展双向调研与座谈交流。双方围绕物业管理、服务品质升级、智慧化运营、资产保值增值、老旧物业改造及人才队伍建设等议题进行了深入交流。

4月初，特力集团团队先行赴深业运营总部深业泰富国际家居广场项目进行调研。随后，深业运营考察组走访了特力珠宝大厦、金钻大厦、永通大厦等项目，实地了解现场管理、环境维护、客户服务及智慧化系统应用情况，并就商业综合体与产业园区运营管理进行交流。

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座谈会上，双方分别介绍了各自发展历程、业务布局、运营模式与核心优势，重点就物业服务标准化、智慧平台建设、客户满意度提升、成本精细化管控及业务多元化拓展等展开探讨，坦诚剖解管理痛点，共享实践宝贵经验。双方一致认为，物业管理是推动城市服务升级与国有资产价值提升的重要支撑，必须坚持精细化管理、品质服务与数字赋能，不断夯实核心竞争力，精准响应城市发展与客户需求。

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此次对标交流为特力集团运营团队提供了学习优秀、开阔思路的平台，有效促进了管理理念与服务运营水平的提升。双方约定将以此次交流为契机，建立常态化沟通机制，加强信息、资源与业务联动，共同推进行业向规范化、专业化、智慧化方向发展。

下一步，特力集团将系统梳理交流成果，借鉴转化优秀经验，落实提质增效举措，持续深耕物业服务与资产运营主业，以高标准、高品质服务推动国资物业板块高质量发展。

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