银行要求姐姐到场才能取出2万卢比,印度男子无奈挖出遗骨带去
你见过为了取已故亲人一点存款,被逼得挖坟带遗骨去银行的事吗?这事不是编的段子,就实实在在发生在印度。65岁老汉跑了好几趟银行怎么说都不行,银行咬死一句话,必须账户本人到场。哪怕老汉反复说人已经去世了,人家就是不认,最后老汉被逼得真挖了姐姐的坟,把遗骨裹着布抱去了银行。
这个老汉叫吉图·蒙达,他要取的是今年1月份去世的姐姐卡拉·蒙达账户里的钱,一共2万卢比,换算成人民币也就一千多块。他本来就是奔着把这笔钱取出来处理后续事宜,谁知道银行工作人员油盐不进,就认死理说必须本人亲自来才能取钱。吉图前前后后跑了好多趟,嘴都快说干了,人家就是不肯松口。
吉图不是不想按规矩来,他是拿不出银行要的死亡证明。在印度不少偏远乡村,文盲占比高,整个行政体系又是出了名的繁文缛节多,很多普通人去世根本没法完成正规的死亡登记,开不出死亡证明是非常普遍的事。没证明就没法证明人真的没了,银行就死咬着必须本人到场这一条,把老汉卡在半中间进退不得。
急得走投无路的吉图,实在想不出别的办法了,只能出了这么个让人心碎的下策。4月27日这天,他独自来到村里的墓地,挖开了姐姐的坟墓,捡出姐姐的遗骨用干净的布包好。当时天还热,他就这么抱着遗骨走了1.8英里,整整近三公里的路,一步一步走到了事发的奥里萨邦乡村银行。
银行工作人员一看到这包遗骨当场就吓傻了,连忙打电话报了警。当地警方很快赶到现场,先安抚了情绪激动又悲伤的吉图,随后开始协调两边的问题。出警的警长基兰·普拉萨德·萨胡后来接受媒体采访时说,银行从一开始就没跟吉图说清楚提取已故存款人存款的正确流程,才闹成了这个样子。
还有更离谱的隐情,警长说,银行一开始不肯给吉图取钱,还有个说法是当初存款填的指定收款人是吉图的弟弟,可那个弟弟也早早去世了。事情传开之后,当地村民都看不下去,纷纷站出来给吉图说话,警方也出面跟银行反复沟通,最后银行总算松口按正规流程给吉图办了取款。姐姐的遗骨之后也被重新好好安葬了。
这段现场流到网上之后,直接引发了全网的强烈抗议,全是网友在骂印度银行这种离谱的过度官僚主义。不少网友吐槽,这套体系就是认一张纸,不认活生生的人,更别说对逝者的基本尊重了。文化程度低的底层普通人,在这种体系里只能处处碰壁,活得别提多难了。
社交平台X上有位叫卡尔帕·普里亚达尔萨尼的用户发文说,这事根本不是某一家银行办事死板这么简单,它戳破了印度社会一个更深的问题。边缘化的底层社区一直被忽视被欺负,掌权的人从来都不会把这些人的遭遇当回事,从头到尾都无动于衷。
这事说起来真的挺扎心,一个六十多岁的老人,刚失去姐姐已经够难受了,就为了一千多块钱,还要受这么大的委屈,最后逼得做出刨坟抱遗骨这种事,换谁看了不心酸。这种离谱事之所以能发生,本质上就是公共服务僵化,只讲条文不讲人情,完全没把底层民众的难处当回事。
印度政府这边也没法压下这事,毕竟事情闹得全世界都知道了。印度税收和灾害管理部长苏雷什·普贾里公开表示,政府已经严肃注意到了银行员工的不当行为,接下来会在对应层面处理这件事,一定会对相关责任人做出惩罚。
其实类似因为僵化官僚主义坑害底层的事,在印度已经不是第一次被曝光了。之前就有过不少新闻,普通人办个基础福利跑十几趟开不出证明,最后连基本保障都拿不到。这次的事之所以能激起这么大的愤怒,就是它把官僚主义的荒谬摆到了台面上,连最基本的人情都不讲了。
很多人说看了这个新闻后背发凉,好好的制度本来是用来规范办事的,结果变成了卡老百姓的工具,这哪里是服务民众,明明是折腾民众。不管在哪个国家,公共服务都得把人的需求放在第一位,死抠条文不解决实际问题,最后只会逼出这样让人心碎的荒诞事。
参考资料 环球网 印度男子为取2万卢比挖出姐姐遗骨带往银行
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