4月28日，在广安市广福街道周家巷社区二楼会议室，广福街道“赋能新力量・扎根社区行”社区工作者专项培训正在举行，53名社区工作者听得津津有味。
今年，广福街道各社区新入职了一批社区工作者，让社区工作者队伍呈现多元化特点，涵盖应届高校毕业生、原有网格工作人员等群体。各类人员在岗位融入阶段均面临不同程度的能力短板，普遍存在基层实务经验欠缺，对社区工作职责范畴、服务流程、群众工作方法掌握不足的问题，在政策法规理解、规范化工作流程应用等方面也亟需强化提升。 同时新入职人员当前还存在角色定位模糊、核心业务技能薄弱、服务理念待深化、团队协作机制尚未形成等共性问题，一定程度上制约了社区服务质效提升和基层治理效能发挥。结合街道社区工作高质量发展的实际需求，为推动新入职人员快速适配岗位要求，补齐业务能力短板，凝聚团队工作合力，进一步夯实街道基层治理人才基础，广福街道党工委决定采纳党代表、人大代表、政协委员等社会各界建议，组织开展为期两天半的“赋能新力量・扎根社区行”社区工作者专项培训，构建高效协作的工作氛围，缩短岗位融入周期，助力社区工作者队伍专业化建设，为基层治理注入强劲动力。
据广福街道党工委副书记张培华介绍，培训内容包括热点政策解读，聚焦基层治理现代化、民生保障改善核心政策部署与重要会议精神，围绕民政、物业、党建、安全、劳保、综治、特殊人群管理、网络舆情处置回复八大核心领域，系统解读各领域最新政策要求、基层落地标准与实操执行路径，结合街道工作实际梳理常见问题与应对方法，帮助参训人员精准把握政策边界、明晰工作要求，提升政策解读与落地执行能力；实务经验分享，特邀 1 名优秀社区书记、1 名街道综治办业务骨干开展专题分享，结合一线工作典型案例，聚焦社区工作实操难点、重点展开讲解。社区书记重点分享社区日常管理、群众沟通协调、 资源整合利用、基础事务落地等实战经验；综治办业务骨干重点分享综治维稳、矛盾纠纷化解、突发事件处置、网格化管理等专业技巧，帮助参训人员快速掌握基层工作实用方法，提升岗位实操能力。
同时还开展团体辅导活动，由专业社工团队组织开展，聚焦单场社区活动的策划与执行开展专项训练，摒弃泛化的项目策划内容，突出实操性和落地性。活动以团队协作形式开展，先通过简短破冰互动快速拉近参训人员之间的距离，再围绕社区常见活动类型（如便民服务、文化宣传、特殊人群关爱等），讲解单场社区活动策划的核心要点，包括活动主题拟定、目标人群定位、流程设计、资源对接、风险预判、现场执行细节等；随后以小组为单位，结合街道社区工作实际，完成一场具体社区活动的完整策划方案，专业社工团队现场指导点评，梳理策划与执行中的关键问题；最后结合社区工作实际分享活动落地中的沟通技巧、团队分工方法，既强化参训人员的团队协作能力，又切实提升大家独立策划、执行单场社区活
动的实操能力，同时缓解工作压力，营造团结互助的工作氛围。
“刚刚担任社区书记，有能力恐慌，通过这次扎实有效专项培训，自己对做好社区工作更有信心了。”广福街道西溪社区党委书记杨生勇表示，将把两天所学用于实践，推进社区高质量发展。（ 广安区融媒体中心／廖小兵、马国香、刘小飞）
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