来源：人力资源和社会保障部
春潮涌动，鹭岛生机盎然。在厦门火炬高新区的一家高新技术企业内，刚通过“i就业”平台精准匹配入职的高校毕业生小林已迅速融入研发团队；而在思明区一社区的“家门口”就业服务站，45岁的灵活就业人员张阿姨正通过“技能培训＋灵活就业”模式，接洽一份新的家政订单……这是厦门市构建就业友好型发展方式的一个个生动缩影。
2025年，厦门市交出了一份亮眼的就业“成绩单”：全年城镇新增就业18.01万人，失业人员再就业4.71万人，就业困难人员实现就业0.72万人，均超额完成年度任务。这座高素质的创新创业之城，不仅入选首批“就业友好城市”，更连续8年获评全省保障农民工工资支付工作A级，连续4年摘得“中国年度最佳引才城市”称号，连续3年上榜“外籍人才眼中最具吸引力的中国城市”。一项项荣誉背后，是厦门市围绕“4＋4＋6”现代化产业体系需求，以数字赋能和机制创新，持续提升就业友好度的不懈探索。
数智赋能
从“人找岗位”到“岗位找人”
“以前招个合适的技术工人，要翻几百份简历，现在平台直接帮我们筛好了。”厦门市一家重点制造企业的人力资源负责人感慨道。她口中的“神器”，正是厦门市“i就业”公共服务平台。
在产业端，它是灵敏的“监测仪”——动态汇聚全市26万多家企业、近260万员工的用工信息，可对“4＋4＋6”等重点产业进行精准用工画像和热点分析。
在服务端，它是高效的“加速器”——深化“高效办成一件事”改革，将就业登记与社保登记“打包”办理，企业一键即可同步办结。
在匹配端，它更是聪明的“智能体”——引入AI大模型，既能根据企业需求智能筛选简历，也能根据劳动者意向精准推送岗位。2025年，厦门市人社部门通过线上线下融合的招聘矩阵，举办超1800场招聘会，服务企业1.2万家次，让“人找岗位”的艰辛，逐步变为“岗位找人”的精准。
近邻服务
把岗位、培训和帮扶送到“家门口”
“没想到，下楼买菜就能顺便咨询创业贷款。”在湖里区一家社区“就业红娘”服务点，正准备开小吃店的退役军人小李得到了创业指导专家的细致解答。这得益于厦门市独创的“7＋558＋N”“近邻”就业服务体系——依托7个市、区级公共就业服务机构、558个村居基层点以及零工市场、驿站等社会化服务机构，将岗位推送、政策咨询、技能培训送到群众身边。
为了让服务更接地气，厦门市组建了“就业红娘”、就业指导专家和创业指导专家3支服务队伍，深入高校、社区、园区等开展就业创业服务活动。在集美区的一个老旧小区，52岁的失业人员老陈因年龄偏大、缺乏技能，一度求职无门。“就业红娘”林大姐上门摸底后，为他匹配了保洁员培训，并联系附近物业公司，不到一个月老陈就上了岗。“红娘比我自己还上心！”老陈感激地说。
2025年，厦门市还创新建设“家门口”就业服务站，探索“技能培训＋灵活就业”模式。在思明区梧村社区服务站，每周开设收纳整理、养老护理、短视频剪辑等“微技能”课程，学员结业后可直接对接社区零工平台或合作家政企业。仅这一个站点，就帮助120余名“宝妈”和灵活就业人员实现了“出校门、进工位”。截至目前，全市新设站点已累计服务700余人实现灵活就业。
针对高校毕业生等重点群体，就业指导专家队伍主动走进厦门大学、集美大学等高校，开展简历诊断、模拟面试、职业规划等“一对一”辅导。2025年共举办校园专场活动56场，服务毕业生超8000人次。从“人找服务”到“服务上门”，“近邻”模式真正让就业帮扶触手可及。
多元培育
为劳动者铺就成长“快车道”
技能是就业的硬通货。厦门市紧扣产业需求，实施“技能照亮前程”培训行动，动态发布包含146个职业（工种）的培训需求目录，确保培训内容与市场同步。2025年，全市完成补贴性职业技能培训4.22万人次，同比增长14.65％。
载体建设同步发力。厦门市已培育国家级高技能人才培训基地1家、省级头部产业链实训基地8家，为培养产业急需技能人才提供高水平平台。同时，企业新型学徒制培训等项目全面开花，全方位提升劳动者技能。
创业带动就业同样精彩。马兰花创业培训、创业担保贷款、毕业生优秀创业项目资助等政策，减轻了创业初期的成本压力。目前，厦门市已扶持认定市级创业孵化示范基地50家、省级4家，涵盖高校类、乡村振兴类等多种类型，提供“一条龙”孵化服务。与高校、知名机构合作的初创企业经营者能力提升班，推动创业项目与资本、市场精准对接。从一名普通外卖骑手到如今拥有两家配送站点的创业者小陈感叹：“是厦门的创业扶持政策，让我跑出了自己的事业。”
全链条维权
让劳动者“安薪”又安心
就业友好，不仅在于“好找工作”，更在于“工作得安心”。厦门市聚焦欠薪治理与争议化解，构建了“事前预防、事中监管、事后跟踪”的全链条劳动维权体系。2025年，全市为1.28万名劳动者追回劳动报酬 8593.9万元，劳动保障监察举报投诉案件按期结案率达100％。
线上线下维权渠道不断拓展。市、区两级7家权益保障中心，加上邮政快递、网约车、家政服务3个行业调解中心，以及线上“云调解”平台，让劳动者维权更便捷。在争议调解仲裁方面，新增7个省级标准数字仲裁庭，设立派驻工会数字仲裁庭、农民工工资争议速裁庭等，全年累计处理劳动人事争议案件2.42万件，调解成功率达64.79％，仲裁结案率达94.75％。
值得一提的是，厦门市率先在全国出台《网约配送员劳动权益保障若干规定》，并优化推广灵活就业人员职业伤害保险“益鹭保”，累计提供保障超5.04万人次。这一创新模式已被纳入福建省提振消费专项行动实施方案，在全省推广。“以前跑单最怕受伤，现在有了‘益鹭保’，心里踏实多了。”网约配送员小王说。
从精准匹配的“数智就业”，到触手可及的“近邻服务”；从多元培育的“技能成才”，到全程守护的“安薪维权”——厦门市正以一项项扎实举措，书写着就业友好型城市的生动答卷。在这里，每一位劳动者都能感受到“就业有路、创业有助、技能有价、权益有护”。这座充满温度与活力的城市，正朝着更高质量充分就业的目标，稳步前行。（余列江 蔡惜雯）
本期编辑：李嘉欣
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