2026年4月28日,智能体养老应用标准化建设研讨暨《智能社会就绪度指数》发布会在清华大学建华楼举行。本次会议由清华大学智能社会治理研究院、清华润泽智能社会联合研究院、清华大学科教政策研究中心、润泽科技发展有限公司、云港陪伴新智人科技公司、全国智能技术社会应用与评估基础标准化工作组(SAC/SWG35)共同主办。

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智能体养老应用标准化建设研讨暨《智能社会就绪度指数》发布会会场

清华大学党委副书记过勇在致辞中表示,以智能体为代表的新一代人工智能正深刻改变生产生活方式和社会运行模式,构建有温度的智能社会已成为重要发展方向。清华大学依托智能社会治理研究院,持续推进理论创新与实践探索,发布《智能社会就绪度指数》,并开展智能体服务居家养老等社会实验,不断探索标准化建设路径。学校将进一步加强理论研究与政策转化,深化多方协同与国际交流,为智能社会建设贡献清华力量。

清华大学公共管理学院学术委员会主任苏竣表示,面对智能化浪潮,需要回答社会是否准备好、治理体系是否具备适应力、协调力和韧性等关键问题,这正是研制《智能社会就绪度指数》的重要出发点。该指数不仅关注算力规模和设备数量,更重视制度供给、风险应对、社会协同和价值整合能力,兼具长期监测、跟踪评估和反馈优化的重要价值。目前,研究团队正在清华园社区开展人工智能社会实验,并以清华园项目为模板,选择更多的城市社区、农村家庭、大型养老院,在伦理审查和概率抽样前提下,建立对照组和实验组,开展为期三年的全真实环境智能体为人服务社会实验,目的在于探索一套可评估、可复制、可推广的智能体养老服务协同模式和标准规范,为智能体为人服务提供坚实的学术支撑和清华样本。

润泽科技发展有限公司董事长周超男表示,润泽科技与清华大学共建清华润泽智能社会联合研究院以来,在前沿理论创新、国际交流、著作出版、社会实验等方面形成了丰硕的合作成果。润泽科技将助力社会实验模式从清华园拓展到杭州等城市,探索与验证智能体在健康监测、安全预警、生活辅助等方面的应用,让技术的关怀能够更细致、更周全。

清华大学公共管理学院助理教授魏钰明代表研制团队对《智能社会就绪度指数》进行介绍。该指数从“技术—社会—人—治理”完整链条出发,涵盖技术基础、信息生产与传播、社会互动与反馈、劳动与组织变革、个体认知重塑、多元主体影响力六大维度,重点衡量智能社会建设的硬件底座、信息循环、互动反馈、生产组织转型、公众心理适配以及社会公平共治水平。目前,指数框架已经定型,相关数据测算正在推进,完整测量结果预计于今年下半年由联合参研单位共同发布。

据悉,会议还对智能体养老应用标准化建设进行研讨。在主旨分享环节,清华大学公共管理学院教授汝鹏围绕“国内外智能体养老应用标准化”作专题介绍。民政部康复辅具研究中心生活照护部副主任单新颖、中国电子工程设计院健康与养老研究所副所长韩涵、燕达金色年华养护中心服务品质管理部经理丁楠分别围绕智能体养老应用与标准化作主题分享,与会专家进行了深入研讨。

未来,随着智能体养老应用标准化工作的深入推进,以及《智能社会就绪度指数》的持续优化,相关成果有望为我国智能社会建设提供更加系统的标准支撑、评估工具和实践样本,为建设有人文温度的智能社会贡献清华智慧与多方力量。