去年,美国人因社交媒体诈骗损失了21亿美元,是2020年的8倍。单是脸书造成的损失,就超过了短信和电子邮件加起来的总和。

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安德鲁·弗格森和委员马克·米多尔,4月15日星期三出席参议院商务、科学和运输委员会听证会并作证。

互联网的基本准则是:如果一件事好得不像真的,那它多半就不是真的。遗憾的是,仍然有人没有吸取这条教训,这显然也没有阻止一些人掉进陷阱,尤其是在社交媒体上。

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根据美国联邦贸易委员会的数据,2025年报告因诈骗而损失金钱的人中,近30%表示,骗局最初是从社交媒体开始的。去年,美国人因社交媒体诈骗损失高达21亿美元,是2020年的8倍。

这一问题在疫情初期迅速扩散。美国联邦贸易委员会报告称,2019年,美国人因社交媒体诈骗遭受的损失创下1.34亿美元的纪录。不过,仅2020年前6个月,损失就接近1.17亿美元。此后,这一数字急剧攀升:美国人已因社交媒体诈骗损失数十亿美元。

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2025年,网站或应用程序诈骗占所有诈骗的近三分之一,给美国人造成11亿美元损失。电话、电子邮件和短信诈骗约占欺诈举报的28%,给美国人造成23亿美元损失,比上一年增加20%以上。

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这或许与美国人在网上看到的广告有关。去年12月的一项调查显示,元公司从部分亚洲广告主那里赚取了超过180亿美元,其中近五分之一与诈骗、非法赌博、及其他被禁止内容有关。尽管元公司的应用在当地无法直接使用,但有关方面允许本土企业向全球消费者投放广告。元公司每天向用户展示多达150亿条“高风险”诈骗广告,每年由此获得约70亿美元收入。

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元公司一名发言人在给《财富》杂志的声明中表示:“我们在各个平台上都在积极打击诈骗,依靠强有力的默认保护措施和先进的检测系统。去年,我们移除了超过1.59亿条诈骗广告,并将用户按每次广告展示举报诈骗广告的频率降低了55%以上。”

这名发言人还说:“我们仍在持续投入新技术,包括打击证券投资诈骗和名人诱骗类诈骗的工具;现在还禁止美国金融服务广告链接到消息服务。我们也在扩大广告主验证,并在我们的诈骗防范中心发布资源,帮助人们识别和避开诈骗。”

美国联邦贸易委员会的报告显示,美国人因社交媒体投资诈骗损失11亿美元,这类骗局往往以教人投资为开端。购物诈骗是被举报最多的骗局,超过40%报告损失的人表示,他们是在下单购买广告里的商品后被骗的。

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在2025年,因求职或商业机会诈骗而损失金钱的人中,每3人就有1人表示,骗局最初来自社交媒体。近60%因恋爱诈骗而损失金钱的人也表示,骗局最初发生在社交媒体上。

为防范诈骗,美国联邦贸易委员会建议用户限制谁能看到自己的社交媒体帖子和联系人,并且绝不要让在网上认识的人替自己决定投资。他们还建议,在购买前先检索公司名称,并同时加入“诈骗”或“投诉”等关键词。