“五一”国际劳动节期间,中国农业银行天津市分行各营业网点“农情暖域”工会驿站全面升级服务,以“能量续航、清凉补给、情暖银发、便民港湾”四大暖心举措致敬城市守护者,让金融温度延伸至生活每一个角落。
以爱守护,打造劳动者的能量补给站
北辰支行营业部“农情暖域”工会驿站坚持“匠心服务,传递初心”,每月接待环卫工人、外卖骑手、快递员等户外劳动者100余人次。清晨热饭、午间充电、傍晚歇脚,学习防范电信诈骗金融知识,这些画面成为驿站日常。环卫李大姐由衷感慨:“以前累了只能在路边台阶上坐一会儿,现在咱有驿站歇脚热饭,心里特别暖和。”从主动招呼进店休息,到“不办业务,一样是客”的开放态度,驿站用朴素行动向城市守护者致敬。
河东富民路支行为户外劳动者送上矿泉水、防暑用品等“能量补给”,整理便民药箱、配齐雨伞、充电线等设施,打造周边劳动者的日常“能量驿站”。一杯水、一把椅子、一份应急物品,“农情暖域”不只是一个名字,更是一份实实在在的承诺。
一份“驱蚊礼”,送出专属清凉意
面对近期蚊虫增多,河西凤凰城支行为户外劳动者准备了驱蚊液、清凉油、降温湿巾等清凉套装。“以前夏天跑单,蚊子多、太阳晒,现在领上驱蚊液和清凉油,再也不怕蚊虫和高温了!”张师傅一边擦拭脸上的汗水,一边说道。凤凰城支行24小时驿站配备爱心座椅、恒温饮水机、微波炉、充电插座与便民药箱,工作人员每日检查补充物资,确保“有需必应,有物可用”,让奔波途中的劳动者感受贴心关怀。
情暖银发,驿站护航老年健康
世贸蓝水支行针对老年群体专属健康需求,贴心开设免费测血压公益服务。工作人员全程耐心陪同,细致测量并逐一记录血压数据,结合老人身体状况讲解日常养生知识、解答健康疑问,把专业健康关怀送到老年客户身边。不少老年客户表示:“出门办业务顺便测个血压,在家就能听专业建议,农行真是贴心。”驿站以专业的健康关怀,守护老人平安日常,把民生温度送到心坎里。
便民港湾,营业厅变身暖心歇脚点
静海津德路支行现已成为周边群众的“共享生活空间”,奔波的外卖骑手可在此充电热饮、休整片刻;遛弯的老人能乘凉避雨、唠嗑交流;放学待接的孩子也有安全区域休憩。在这里,不办业务也能是座上宾,一杯热水、一把座椅,就消解了旅途疲惫。网点用接地气的人情味,构建了一处有烟火气、有归属感的市民暖心地。
未来,“农情暖域”工会驿站将持续聚焦群众需求,优化服务细节,用金融温情共筑城市温暖底色。
来源:中国农业银行天津市分行
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