编辑 | 易每

出品 | 深度美业

一般来说,如果消费者在医美机构遭受医疗损害,可以先去与机构沟通,如果医美机构拒绝承担相应损失,则转由卫生部门出面调解,并对有问题的医美机构实施相应处罚。那么,如果机构认罚不认赔呢?消费者只能拿起法律武器,走诉讼,走医疗损害的司法鉴定。但是有一个问题,是许多求美者在维权认知里的一个盲区,如果法院判你赢,对方不执行呢?法院判机构赔偿,可是机构账户里没钱,法人个人账户根本没有资金流动,又当如何呢?求美者千万不要以为没有这样的机构,有,还真有!

4月28日,一位网友在网上发帖避雷南京溯颜医疗美容,该网友称,南京一家名为溯颜的医美机构为其做了鼻整形手术,术后不到二十天就开始出现发炎症状。该网友向机构反映后,医生一直以是她自己抵抗力差为由,让她反复打针消炎,一直拖延了四个月,期间炎症反复发作无数次。直到问题严重到无法控制,医院才建议她取出假体。

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图源:小红书

该网友指出,由于长期的拖延治疗,已经导致她的鼻中隔被细菌腐蚀、彻底缺失,后续她只能在其他医院完成了假体取出手术,可鼻子已经出现挛缩畸形,她只能每天戴着口罩出门。

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图源:小红书

该网友表示,当她回头找南京溯颜维权时,机构负责人先是谎称医院已经关业、医生也跑了,以此推脱责任,但她向相关部门核实后发现,医院根本没有关业,医生也仍在执业,机构明显是在故意欺骗、逃避责任。

该网友还提到,这家医院的联系人不但拖延不处理问题,还告诉她,让她不要和他讲话,让律师跟他谈话。该网友说,这家机构还有一个分店叫古尔。提醒其他网友小心提防。

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图源:小红书

鼻整形术后感染在医学上存在多种可能诱因,包括患者自身免疫反应、术后护理不当、术中无菌操作不达标、假体材料排异等。根据《医疗美容服务管理办法》第十五条,实施医疗美容项目必须在相应的美容医疗机构中进行,且须符合国家关于医疗质量、医疗安全和医疗技术规范的要求,使用具备医疗器械注册证的设备和一次性无菌耗材。该网友描述的“反复打针消炎拖延四个月”这一细节,涉及术后并发症的临床处置逻辑。炎症反复发作而医院迟迟未建议取出假体,直至鼻中隔被细菌腐蚀、彻底缺失,这一过程是否符合医疗常规,需要卫生健康行政部门调取完整病历进行专业鉴定。

对于消费者而言,术后出现持续性红肿、疼痛、渗出液等异常症状时,及时到三甲医院就诊并留存外院病历,是日后维权形成证据链的关键步骤。

更有其他受害者留言佐证,称自己的鼻子遭遇了和楼主同样的医疗事故,并指出这家机构之前就叫米嘉,在出事后改名为溯颜,并声称换了老板,以此继续推脱之前的医疗事故责任。

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图源:小红书

根据以上网友提供的信息,深度美业分别找到了三家机构的主体信息。

南京米嘉医疗美容门诊有限公司 (曾用名:南京米尚恩米嘉医疗美容门诊有限公司) ,成立于2017年,地址在南京市建邺区庐山路116号1幢101室,公示资料显示为国仟医疗成员,实缴资本661.1万人民币。深度美业发现,该机构的法人名为张某某。

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图源:天眼查

公开资料显示,去年9月,该机构的股权被冻结,另外,该机构已于今年三月被列入被执行人。事实证明,该机构对其已有生效法律文书确定的义务都未能履行。

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图源:天眼查

2023年9月1日,南京米嘉医疗美容门诊有限公司因未落实医疗质量安全核心制度、超出诊疗范围开展诊疗活动,被南京市建邺区卫生健康委员会依据《医疗纠纷预防和处理条例》《医疗机构管理条例》对该机构处以警告并没收违法所得160300元、罚款人民币120000元的相关行政处罚。

从网友的爆料来看,该机构似乎出现问题就说换了名字,老板也换了,事实是这样吗?

深度美业找到南京溯颜甄选医疗美容有限公司的主体资料发现,该机构成立于2023年,曾用名是南京星加颜医疗美容有限公司,地址也位于南京市建邺区庐山路116号1幢101室,并标示“部分”。有意思的是,这家机构的法人还是张某某,并没有更换老板。

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图源:天眼查

去年9月,南京溯颜甄选医疗美容有限公司因医疗卫生行政处罚违法行为,被南京市建邺区卫生健康委员会,处以警告并罚款30000元的相关行政处罚。

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图源:天眼查

同年4月,南京溯颜甄选医疗美容有限公司因医疗卫生行政处罚违法行为,被南京市建邺区卫生健康委员会,处以警告并罚款人民币的相关行政处罚。

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图源:天眼查

与此同时该网友提到的另一家分公司主体,其中的料也很劲爆。

去年4月18日1,有消费者针对南京溯颜甄选医疗美容的价格问题和诱导消费行为,要求退款、赔偿、道歉并作出处罚,涉诉金额为92000元。

该消费者称,其五十四岁的母亲于2025年4月17日到该机构体验所谓的2000元内部员工价格的体验项目,却被诱导消费了92000元,并且对方在只告知是分期付款但实际是贷款的情况下,诱导她做了贷款。

该消费者咨询了其他相同机构这种项目的费用,92000元的价格明显高出很多。

4月18日,该消费者上门要求出示这些费用包含的所有费用和项目,该机构给出的价格只有90000元,且承诺赠送的项目也有标价,该消费者觉得价格过高,该机构表示他们还赠送三次维护,该消费者理解实际就是这个价格包含四次的费用,被该机构一次性收取却有三次并没有交付,因此要求该机构退还四分之三的费用。

该消费者指出,做贷款的机构没有核实借款人的还款能力和征信就给放款,实际该消费者的母亲没有工作和固定收入。所以,该消费者要求贷款作废,款项就让金融机构去跟医美机构索要。截至深度美业发稿前,该投诉因未能分配到商家,由该消费者自主完成。

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图源:黑猫投诉

实际上,从内部员工价扩展到几万元手术费,是渠道医美的常见营销手段,这种方法可以为机构带来巨大的流水收益。当然,其反噬也是非常严重的。

暂且不谈机构是否诱导老年人做了医美贷款。据悉,按照南京米嘉以往的做法,年轻人也不可能放过。

2024年4月,有消费者表示因为找工作而来到南京米嘉医疗美容,在该消费者明确表示没钱之后,工作人员联合带该消费者去的那个人说可以贷款,并表示上班后可以找老板报销。

该消费者指出,面部打针后变得僵硬,微笑都很难实现,而且,在注射过程中,该机构也没给该消费者看过产品。该消费者表示,不知道对方到底打的什么材质,因此提出退款。

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图源:黑猫投诉

深度美业查询南京溯颜甄选医疗美容有限公司的司法记录,并没有找到关于乱定价的任何问题。难道这种暴利项目机构却只是偶尔为之?当深度美业将视线转移到前述网友所说的南京古尔医疗美容诊所有限公司,一些谜团才逐渐清晰起来。

南京古尔医疗美容诊所有限公司的曾用名就是南京溯颜医疗美容诊所有限公司,成立于2023年。从股权结构上看,该机构一改以往的班子团体,重新组建了一个系统。从股权结构上,和南京溯颜进行分离,如果不是该网友指出,很难有人想到其与南京溯颜甄选医疗美容有限公司是一家。

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图源:天眼查

3月23日,南京古尔医疗美容诊所有限公司因经营者未按规定明码标价应当标示的内容行为,被南京市鼓楼区市场监督管理局依据《明码标价和禁止价格欺诈规定》第二十二条、《价格违法行为行政处罚规定》第十三条第二项、《中华人民共和国行政处罚法》第五条第二款以及第三十二条第一款第(一)项之规定,按照过罚相当原则,责令当事人改正,并对该机构处以罚款人民币1000元的相关行政处罚。

除上述多家关联机构外,深度美业还注意到,张某某名下还有泰州市甄选溯颜医疗美容门诊有限公司等多家美业机构。包括南京美之星医疗管理有限公司之前也对南京溯颜甄选医疗美容有限公司进行过投资,并于去年1月退出。

值得玩味的是,这些机构全部都被限制高消费,在医疗美容的医疗服务合同纠纷问题上,几万块钱拖着不执行,最终到走终本。可以看出,机构对医美纠纷赔付的一贯态度。包括欠的租金,也一概不还。

根据《最高人民法院关于限制被执行人高消费及有关消费的若干规定》第三条,被执行人为单位的,被采取限制消费措施后,其法定代表人、主要负责人、影响债务履行的直接责任人员、实际控制人不得实施高消费及非生活和工作必需的消费行为。

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图源:天眼查

对职业闭店人的维权“新思路”

对于消费者而言,即使通过诉讼获得胜诉判决,在执行环节仍有极大概率因为被执行人名下无足额可供执行的财产而陷入“执行难”的困境。

机构更名换壳以逃避责任在医美行业早已不是个案。新华每日电讯2026年4月29日的调查报道指出,“职业闭店人”通过变更主体、转移资产、虚假清算、失联甩锅等连环操作,帮助一些机构的实际控制人逃避责任、抽逃资金,在教培、医美、健身等预付费消费领域已形成黑灰产业链。

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图源:新华社

《民法典》第五十六条规定,经营者变更不等同于债务转移,原经营者转让店铺、变更登记前应全面清理债权债务,主动与债权人达成还款协议或结算方案。

从各方政策的逐步收紧可以看到,医美机构通过换壳、更换股东去逃避责任的行为已经受到舆论与监管机构的重视,机构的逃责成本也会越来越高,并且,由于机构存在无法执行财产的情况,大概率收款不过公账,换法人或许能够逃责,但是偷税,总不会没人可以罚吧?当然,即便是这样也只是通过合规渠道去整治商家,消费者想拿到补偿,还是一件几乎不可能的事情。