曾刷屏朋友圈的“城市美容师”，获全国五一劳动奖章|保洁|全国五一劳动奖章|城市美容师|巾帼文明岗|普扫|标兵

4月28日，全国五一劳动奖章名单发布，上海东虹环境保洁有限公司欧阳作业块清道工刘冰杰上榜。从事环卫工作十余年来，作为“巾帼文明岗”的骨干成员，她始终把“爱岗敬业”刻在心中，“市民满意”落在实处，以极致的“绣花精神”深耕虹口街巷保洁一线。

2022年，一张刘冰杰身着环卫工作服，半蹲在路边，全神贯注地擦拭着废物箱的照片在上海市民的朋友圈刷屏。照片中，被刘冰杰擦拭过的废物箱干净得发亮。当时，路过的市民被这一幕打动，随手拍下后发到了朋友圈，配文写道：“连废物箱都擦得这么仔细，这个保洁团队一定是个优秀的集体。”当旁人把刷屏的故事讲给刘冰杰听时，她说：“这么小的事，没想到能被大家记在心里，我也很感动。”在刘冰杰看来，把每一件环卫小事做到极致，本就是自己的分内之责，干保洁就要练就一双“鹰眼”，路面的烟蒂、地砖缝的杂草、箱体的死角污渍，再细小的问题都不能放过。

每天清晨五点，当城市还未完全苏醒，刘冰杰已经带上保洁“八件套”，出现在负责的路段。站队点名后，她立刻拿起大扫把开启首轮普扫，从鲁迅公园南门到东江湾路，她要在一个半小时内完成全面清扫，让早起上班的市民、晨练的居民，第一眼就能看到整洁清爽的街巷。六点半完成普扫，匆匆吃过早餐，七点整，刘冰杰便开启了一天中最耗时的精细化保洁，她需要用火钳捡拾人流中的零星垃圾，用小灰车吸附路面细尘，用抹布一遍遍擦拭废物箱、灯杆、隔离栏等城市家具，再蹲下身清理地砖缝里的杂草。清扫、捡拾、擦拭、巡回巡检，四个环节循环往复，她的脚步几乎不停歇，一天下来，步数总能稳稳达到两万多步。

面对全天候的保洁需求，刘冰杰和巾帼岗的姐妹们摸索出了一套张弛有度的弹性作业法。“直腰巡路排查时，能让蹲身劳作的腰腹得到放松；慢步捡拾零星垃圾时，能给快步普扫的双腿缓劲，就连喝水补能的间隙，我们也会同步排查路段的保洁盲区。”刘冰杰说道，在她看来，这种灵活的作业节奏，既能保障重点路段保洁服务“不断档”，也能让大家在高强度工作中合理调整状态，把每一步保洁工作都做细做实。

在环卫一线深耕多年，刘冰杰对巾帼岗负责的每一条路段都了如指掌。甜爱路落叶季保洁任务重、山阴路早餐店多需高频巡检、四川北路临近公园人流量大、东江湾路城市家具多擦拭任务重......每条路段的特点、难点，她都烂熟于心，也总能精准拿出对应的保洁方案。她的用心，也换来了市民的双向温暖，夏天有市民看她汗流浃背，悄悄买来矿泉水塞到她手里。春节时，有附近居民专程送来新年祝福，这些点滴的温暖，都成了她坚守岗位的动力。