作者 | 禹佳言
编辑 | Sette
1
很多人想不到,今年我国入境游热度蹿升最快的城市,不是三亚、上海,也不是张家界,而是山西大同。
这座原本靠煤炭与古建低调出圈的北方城市,借着《黑神话:悟空》的热度火速走向海外,一跃成为外国游客新晋打卡地。
从大同爆火就能看出,入境游红利早已不再扎堆北上广,一批二三线甚至更下沉的城市正悄悄起飞。
比如素有韩国人“精神老家”之称的张家界,2026年一季度口岸入境外国人占比高达98.6%,韩国游客占比过半,当地市井街巷随处可见韩文痕迹。
三亚俨然成了俄罗斯游客的第二故乡,自对俄试行免签后,短短半年就承接50万人次俄罗斯游客,占全省入境客流三分之一以上。
西安凭借厚重历史IP强势出圈,清明假期入境订单近乎翻倍,欧美免签国游客增速更是远超非免签国。
此外,呼和浩特、喀什、敦煌等城市也纷纷走红,2026年春节,外国游客国内航线预订已覆盖107座城市,入境游市场实现全面铺开。
数据最能印证热度。2025年全年入境外国人达8203.5万人次,同比增长26.4%,日均入境人次高达22.5万。
落到实际消费上,携程海外平台2025年服务入境游客2000万人次,人均消费1200美元,直接拉动240亿美元的消费盘。超过15万商家接了这些订单,近7万家是第一次从海外平台接到外国人生意。
种种迹象表明,入境游早已不是待挖掘的行业潜力,而是实打实的经济新引擎。它拉动的不仅是机票酒店门票,而是一条从机场地勤到民宿保洁、从翻译软件到免税购物、从非遗工坊到高铁票务的巨型消费链。
2
以前外国人扎堆北京、西安、上海,说白了就是信息不对称下的“安全牌”。不是中国不好玩,是怕太不方便了。
携程集团董事局主席梁建章早在2019年就曾公开指出入境游面临的五大痛点:签证麻烦、支付用不上、72%酒店不接外宾、火车票取不了、国家形象宣传拉胯。
那为什么现在入境游突然火了?不是因为外国游客突然爱中国了,而是中国变得“好进入”了。那些年堵着的痛点,正在被一一击穿。
签证是头道门槛。截至2026年2月,中国已经对50个国家实行单方面免签,欧洲占了35个。持这些国家护照的外国游客,来华经商、旅游、探亲、过境,30天内统统不用办签证。
门槛都拆了,人自然就涌进来了。2025年全年,通过免签入境的外国人达3008万人次,同比暴增49.5%,占入境外国人总数的73.1%。
比交通更让外国游客头疼的,是住在哪儿。2019年,梁建章在公开演讲里强调过一个扎心数字:72%的境内酒店不能接待外国人。没有资质、前台不会英语、系统不支持护照登记、外卡刷不了、清真餐不知道怎么做……随便拎出一个都是劝退理由。
这几年变了。政策先动手,取消资质门槛,所有合规酒店都能接外宾,还得配多语种标识和AI翻译设备。
市场更猛,免签一开,外国游客乌泱乌泱涌进来,谁先准备好,谁就分得大。以前外国游客住酒店得看酒店脸色;现在酒店不做国际化,等于自断一臂。
不仅如此,交通这块,外国客人更是直接看呆。尤其是高铁,2025年底营业里程突破5万公里,覆盖了全国97%城区人口50万以上的城市。什么概念?比世界上其他国家的高铁加起来还要长。
如今看来,每一道曾经紧闭的大门,都正在被打开。
3
推开这些门的人,不只有政策制定者,还有像携程这样的企业。
十年时间,梁建章带着携程完成了三级跳:从行业研究者到建言者,再到战略共建者。携程也从“卖机票、卖酒店”的渠道商,硬生生干成了“搭基建”的平台。
携程不只是单纯布局入境游业务,更打造出集语言统一接口、技术服务中台、跨文化翻译器于一体的综合服务生态,从“行前”规划到“行中”服务再到“行后”种草,硬生生搭起了一套完整的入境游服务生态。
比如在提升酒店入境接待能力上,携程把“看似复杂的国际接待”拆成一个个标准化动作,前台一张英文地图、一个翻译App、一句“可否延迟退房”,手把手教中国酒店完成最后一米的国际化通关。
清真餐厅、禁酒房间、智能马桶,外国游客挑酒店就认这三点。携程顺势上线“外国人友好”专属标签,精准囊括这三类核心需求。标签一经推出,相关订单同比暴涨 92%。
以前很多景区只搞内循环,票务、介绍清一色中文,海外游客搜不到、看不懂、也订不了。携程把这层痛点也捅破了,直接带动8000多家景区正式面向海外开放,完成从0到1的跨越。
出行方面,携程做了专属火车出行指南,线上线下优化各项功能。在北上深港等多个机场设了入境服务柜台,联手当地文旅提供一站式咨询,从语言、买票到移动支付、上网流量,把外国游客最头疼的麻烦一一解决。
更令人想不到的是,携程还开起了餐厅。不是普通的餐厅,是沉浸式文化体验餐厅“Taste of China”。两小时吃遍中国,7道菜配7款名茶,背景是全景投影的黄河瀑布、漓江烟雨。
关键它开店还不是为了赚钱,是为了证明“外国人愿意为中国文化体验买单”。开业后,来自32个国家的游客涌进去,好评率90%以上。据说北京分店已经在路上,伦敦海外首店也在筹备。
不说虚的,在助力入境游这件事上,携程是花了真金白银的。它直接拿出10个亿助力商家入境服务能力升级:8000多家商户搞定16种语言本地化产品,241家景区布设多语言智能票务终端,6.3万个票种支持外籍预订,95%的头部景点做到外籍可订。
免签放开把进门的门槛拆了,高铁把跑路的路网铺得明明白白,再加上携程这种平台,把住宿、买票、支付、语言这些外国游客最头疼的细碎麻烦全给兜底搞定了。入境游的任督二脉一通,外国游客就开始往中国各个角落“跑”了。
4
即便如此,中国的入境游离“天花板”还很远。
根据国家统计局的数据,目前我国入境旅游收入占GDP比重不足0.5%,而泰国超过10%,欧美国家也普遍在1%-3%之间。若中国入境旅游收入占GDP比重能提升至国际可比水平(1%-3%),将意味着约一万亿至三万亿元人民币的潜在市场增量。
那入境游的价值,远不止赚点门票钱、赚点住宿费。旅游消费这条链条长得离谱,吃、住、行、游、购、娱,一环扣一环,自带放大效应。业界有个硬数据:旅游业每收入1块钱,能顺着产业链再撬出4块3。
外国游客入境消费不光直接带火文旅消费,还倒逼商家招人扩店、升级硬件,然后就像多米诺一样,顺带把物流、文创、会展、金融,甚至农业、制造这些上下游行业都盘活,一层带一层,循环把整体经济给带起来。
上升到宏观经济层面,2025年旅行服务出口额551.6亿美元,同比增长49.1%,增速是同期服务出口大盘的3倍多。入境游已经不是旅游行业自己的事了,是整个中国服务贸易出口的主力军。
在梁建章看来,入境游所属的服务贸易将成为中国 GDP 重要增长点。入境游兼具创汇与货币升值双重价值,具备极强的 GDP 追赶杠杆效应。
一般规律是:一个产业若创造相当于 GDP 1% 的净外汇收入,或减少等额进口,往往能带动汇率升值 2%~3%。
照此推演,若未来入境游直接贡献 GDP 的 1%~2%,还能额外拉动汇率升值 2.5%~5%。两相叠加,对经济总量的综合贡献可达 3.5%~7%。
即便十年后中美经济规模仍有约 20% 差距,单靠入境游就有望缩小这一差距的7%,战略杠杆价值不言而喻。
他同时也表示,未来十年在能对中美 GDP 竞争形成关键助推的 5~10 家企业里,旅游行业理应占有一席之地,而携程也必然位列其中。
还有就业。WTTC预测,到2035年中国旅游业将支撑超1亿个就业岗位,未来十年新增近2000万个。这数字不是PPT里的,是真真切切正在发生的事。
携程最近做了一轮入境游从业者调研,画出了这群“新入局者”的画像:跨界转型是主旋律。超过四成的人以前是国内导游、旅游销售;三成多来自酒店餐饮服务业;还有近7%是从教培行业转行过来的。旅游和酒店餐饮两大领域贡献了七成多的新鲜血液。
大家入行的理由也特别实在,半数人是看中了行业红利,加上携程平台的流量加持,顺势入局。
最打动人心的还是收入。超过三分之一的从业者,入行后收入比原来高出20%以上。整体工资水平,也明显高于全国服务业的平均值。入境游不是概念,是实打实的饭碗。
梁建章曾公开说过:“如果复兴的目标是中国各方面发展达到比较好的水平,那么其中一个目标,就应该是让全世界的人民都梦想着到中国来旅游。”
那时候听起来像个口号。今天,当俄罗斯人在三亚大东海晒太阳,韩国人在张家界登山,英国博主在上海惊叹送餐机器人,意大利人在云冈石窟前听英文导览。这个梦想,正一点点变成现实。
这不是旅游,这是国家战略的杠杆。
方向对了,路通了,人来了。剩下的,交给时间。
图片来源于摄图网及网络截图
热门跟贴