“五一回来，车刚下高速进到小区就享受了物业的免费洗车服务，太暖心了！前两天物业就在业主群里各种预告通知。看着他们在烈日下帮我们洗车，真的很感动，回家的仪式感拉满！”
五一假期接近尾声，当朋友圈被“堵车”刷屏时，新城悦服务的业主王女士却晒出了一段物业为爱车“接风洗尘”的视频。画面中，物业人员手持高压水枪，细致冲洗车身，并贴心为车窗去油膜、并贴心为车窗缝隙擦拭灰尘，引来一片羡慕。这条朋友圈背后，是新城悦服务在全国范围内开展的“悦XIN家+”升级服务——用一场贴心的洗车礼迎接业主归家，“旅途风尘，爱不蒙尘”，收获了业主们的一致好评。此外，节前安全大检查、小区焕新大扫除，节中的入户换季服务及社区亲子活动，让业主真正“摆脱生活烦扰，轻松享受假期”。
“想着假期洗车店要排队，等几天再洗车吧。没想到五一期间物业竟然安排了家门口的便民洗车服务。”
五一期间，新城悦服务的各个社区门口，物业人员身着统一的红马甲，手持专业洗车设备，忙碌而有序地为业主清洗爱车。业主只需通过社区管家或物业服务中心提前预约，即可享受这一便民服务。
为了提供更好的体验，物业服务团队特别配置了专业洗车设备，直接对标专业洗车服务。“从高速下来一身疲惫，回到家门口，物业小哥把我的车洗得锃亮，那一刻真的特别感动。”济宁业主孙先生回忆起这一幕，言语间满是温暖。
据统计，五一期间新城悦服务全国有超300个有场地条件的社区安排了便民洗车专项服务，新城悦以“家庭生活好帮手”为服务定位，让业主归家即享洁净，元气满满迎接工作日。此外，其他便民服务也在进行中。把便民服务做到民心里，正是新城悦服务的初心所在。
5月正值换季，天气逐渐炎热，空调清洗、除螨除尘等家务需求集中爆发。新城悦服务在全国各社区设置“悦XIN家+服务站”，把系列入户便民服务送到了业主家里面。
数据显示，新城悦服务全面升级“悦XIN家+”服务以来，截至今年一季度末，入户服务累计已达129万次，业主好评率高达99.99%。许多业主自发在视频号等社交媒体平台记录服务过程，点赞自家物业，引得好友纷纷评论“别人家的物业”。
这个五一假期，新城悦服务用物业人的坚守，温暖了千家万户。从节前安全大检查、大扫除，到假期中的便民洗车、入户清洗空调，再到彩虹跑等社区活动，每一项服务都瞄准业主生活的痛点和期待，把实事办到了业主家门口、心坎上，致力于成为业主身边的家庭生活好帮手。未来，新城悦将持续打造有温度的社区生态，以惠民服务助力业主资产保值增值，为基层治理创新贡献力量。新城悦服务正以实际行动诠释“用心服务”的内涵，让理想人居从愿景照进现实，致力于做基层治理的新样板。
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