物业管理的那些事
业主搞违章建筑，物业公司看见了不说，会有什么后果？
你家楼上有没有人在顶楼搭阳光房？一楼有没有人偷偷圈了块绿地？
你去找物业投诉，物业两手一摊："我们劝过了，人家不听，我们也没办法。"
这句话，以后可能要值几千块钱。
5月初，成都市城市管理行政执法局对成都龙湖物业服务有限公司开出了一张9500元的罚单。事情发生在1月30号，物业在成华区滨河壹号院小区发现了违法搭建，去劝了，没劝住，然后就——没然后了。没有向相关部门报告，就这么搁着了。
不是没发现，不是没制止，是制止完了没上报。就差这一步，罚单来了。
罚单上的事实
2026年1月30日11时19分，成都龙湖物业在滨河壹号院发现违法搭建，经制止无效后，未及时向相关部门报告。违反《成都市物业管理条例》第七十一条第一款。
依据第九十一条第九项，罚款9500元。
这不是物业第一次因为这事挨罚。类似的罚单，全国各地都在开。
泸州龙马潭区，一家物业公司负责的小区，业主2023年8月违建被查处、9月老老实实拆了。结果2024年4月，同一地方又建起来了。物业长期没巡查、没制止、没报告，等于放任业主违规施工，被罚了16000元。
上海浦东新区，南码头路某小区业主装修时擅自改外立面，物业发现了但没在规定时间内上报城管部门，罚了1000元。数额不大，但性质是一样的。
三张罚单，一个共同点
成都：制止了，没上报——罚9500元。
泸州：没巡查、没制止、没报告——罚16000元。
上海：发现了，没按时上报——罚1000元。
金额不同，指向同一件事：物业对违建不只是"劝劝就算了"，法定义务还有一步——上报。
物业到底有没有权力管违建？有权管，但权力有边界。巡查发现、口头劝阻、书面制止，这些能做。劝不住怎么办？上报城管。物业没有执法权，不能拆人家的房子，不能断水断电逼停。但"没有执法权"不等于"没有义务"——法律说得很清楚，制止无效就必须上报，这是硬性规定。
法律怎么说的
《成都市物业管理条例》第七十一条第一款：物业服务人发现违建行为的，应当及时制止；制止无效的，应当及时向相关部门报告，保存相关记录并及时告知全体业主。
《泸州市违法建设治理条例》第十三条：物业服务企业应当在其物业管理区域内巡查，发现违法建设的，及时制止并向查处机关报告，协助查处工作。
巡查、制止、报告，三步走，缺一不可。
如果你家小区正在违建
第一步，向物业投诉，要求其履行制止和报告义务。追问清楚：有没有向城管部门报告？什么时候报的？记录在哪？
第二步，物业不作为，直接拨打12345热线或向当地城管部门举报。同时保留证据——聊天记录、投诉记录、现场照片。
第三步，物业因未报告被行政处罚的，处罚信息可作为业委会协商甚至解聘物业的重要依据。
回到成都龙湖物业这张9500元罚单。钱对物业公司来说不算多，但信号很明确——物业对违建的"睁一只眼闭一只眼"，不再是零成本的。
你家小区的物业，看见违建会主动上报吗？还是只会说"我们也没办法"，然后装作什么都没发生？连报告这一步都不愿意走，这样的物业，替你管着小区，你放心吗？
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