咸宁网络问政平台接到网民诉求后
通过市12345公共服务平台
转派各部门进行处办
现将相关部门最新回复
网民最新诉求
选登 如下
1.投诉赤壁市新店镇蟠河保护鱼类资源事项
【市民反映】现在正值鱼类产卵繁殖的季节，新店镇蟠河是国家级保护区，但电鱼的现象很普遍，新店集贸市场每天都有电捕的野生鱼卖。河里长期停着两艘电鱼船。强烈呼吁相关部门打击电鱼的违法行为，保护好蟠河的鱼类资源。
【单位回复】我镇工作人员于4月29日前往新店河调查核实情况，市民投诉内容部分属实，情况为：在鱼类繁殖季节新店镇护鱼队已开展不定期夜间巡查，自开展巡查以来，联合市农业农村局执法大队、镇派出所于4月12日、19日、20日共抓获非法捕捞人员9人，已移交公安机关。关于市民反映的蟠河上两艘捕鱼船，该船在国家禁捕初期我镇已在市农业农村局备案，为生产生活、防汛用船，并非非法捕鱼船。同时市场出现野生鱼类也无法直接认定为非法捕捞，感谢市民的监督，新店镇会继续加大护鱼巡查力度，对非法捕捞行为发现一起打击一起。（赤壁市新店镇：2026-05-04）
2.投诉温泉雅斯超市售卖隔夜虾球事项
【市民反映】其5月2日在温泉雅斯超市购买的虾球（熟食），花费33元，超市工作人员声称是当天制作新鲜虾球，回家后发现虾球是隔夜的，要求退货退款，请相关部门核实处理。
【单位回复】我单位于5月3日联系投诉人了解情况，随后联系雅斯超市负责人核实情况，经我单位调解，当天18:05雅斯超市负责人反馈我单位，告知已全额退款33元。随后联系投诉人核实情况属实。（咸安区市场监督管理局：2026-05-04）
3.投诉咸安区永安办事处附近两家花店占道经营事项
【市民反映】咸安区永安办事处附近两家花店将花摆满了人行道，导致行人通行不便，存在安全隐患，市民希望相关部门进行核实处理。
【单位回复】我局前往现场调查核实，市民反映情况属实。我局执法人员立即前往现场与花店经营者沟通，告知城市管理相关规定，要求不得占道经营，避免影响市民正常通行，经营者表示积极配合。（咸安区城管局：2026-05-06）
4.求助嘉鱼县建设银行3路公交车站牌信息不明确事项
【市民反映】嘉鱼县建设银行3路公交车排班和站点设置不规范，公交车站牌信息不明确，导致市民乘车不便。市民对公交车司机的服务质量也表示不满，认为存在服务态度问题，请相关部门核实处理。
【单位回复】经核实，关于市民反映的3路公交车（建设银行段）站牌信息不明确的问题，县鸿昌客运公司已计划于五一节后对该站牌进行更换，确保信息清晰规范。针对市民提到的司机服务态度问题，公司已对当班司机进行批评教育，并将加强全体驾驶员的培训管理。（嘉鱼县交通建设集团：2026-05-04）
5.投诉崇阳县凯鸿国际华城小区外道路施工影响交通相关事项
【市民反映】崇阳县凯鸿国际华城小区外的道路施工，给市民出行造成不便，市民不理解为什么要频繁施工，希望加快施工进度，避免影响正常出行，请相关部门核实处理。
【单位回复】经核查，市民投诉属实，实际情况为凯鸿国际华城小区外道路正在进行城区雨污分流管网改造施工，该项目实行分段招标、分段施工，施工影响市民正常出行请谅解。住建局已督促施工单位预留行人及车辆通道，派专人疏导交通，确保道路通行顺畅，并督促施工单位加快施工进度，早日完工恢复道路正常通行。（崇阳县住房和城乡建设局：2026-05-06）
6.投诉通城县隽水初级中学门口道路拥堵相关事项
【市民反映】通城县隽水初级中学门口古龙路严重拥堵，影响学生上下学及车辆通行。希望相关部门能协调修路时间和交通管理，缓解拥堵情况。
【单位回复】经现场核查，隽水初级中学门口古龙路拥堵主要源于两方面原因：一是湘汉路至古龙路路口正在开展修路施工，施工期间道路封闭，导致周边通行车辆只能绕行古龙路，大幅增加了该路段的交通流量。二是雨天期间，接送学生的车辆激增，且部分车辆临时停靠上下学生，进一步加剧了道路拥堵，给学生上下学安全及过往车辆通行带来不便。
针对上述问题，我们已立即启动协调处置工作，切实缓解拥堵情况：一是第一时间对接修路施工责任单位，详细了解施工进度、工期安排，协调施工方优化施工方案，尽量避开学生上下学高峰时段（上午7:00-8:00、下午16:30-17:30）开展施工，缩短施工周期，加快施工进度。二是加强交通管控力度，在隽水初级中学门口古龙路路段及周边已安排执勤人员，尤其是雨天、学生上下学高峰时段，加大执勤频次，引导接送学生车辆即停即走、有序停放，严禁车辆长时间占道停靠。同时，合理疏导过往车辆，优化通行秩序，减少车辆滞留，保障学生安全通行和道路顺畅。（通城县公安局：2026-05-03 ）
7.投诉通山县大畈镇隐水村隐水洞龙隐山消防安全事项
【市民反映】5月4日发现通山县大畈镇隐水村隐水洞龙隐山景区之前是关闭状态，但是在五一期间突然重新开业，未依法重新申请消防检查，擅自投入使用，存在安全隐患，要求相关部门核实处理。
【单位回复】经核查，该景区开业前已由县旅安委组织联合检查验收，五一节前再次开展联合检查，完成消防等安全核验，消防设备、应急预案、人员资质等安全台账齐全，符合开业安全条件， 我局将持续加强景区安全监管，筑牢安全防线。（通山县文化和旅游局：2026-05-04）
最新诉求：
1.投诉咸安区楚湘三元城屠宰场噪音扰民事项
【市民反映】其是咸安区楚湘三元城的住户，反映7栋一楼门面被租用作为屠宰场，每天凌晨1点到凌晨4点有屠宰活动，噪音严重，影响居民休息，请相关部门核实处理。
2.求助赤壁市口袋公园草丛渗水事项
【市民反映】5月4日赤壁市莼川大道和尚岭社区对面的口袋公园的草丛里有一处较大漏水点，导致大量的水渗入二桥下面的河边步道，造成步道大面积积水，导致河边步道长了青苔，常有路人经过摔跤，希望有关部门尽快调查渗水原因。
3.投诉通山县通羊一小附近的展销会噪音及交通拥堵相关事项
【市民反映】通山县通羊一小附近地段由于展销会活动导致严重交通堵塞，高音喇叭噪音扰民，且活动未报备，现场缺乏城管、交警管理，存在安全隐患，希望相关部门核实处理。
注：以上为网民个人诉求，不代表本平台立场。真实性由诉求人自己负责。
来源：咸宁市网络问政平台
通讯员：陈 威
编辑：黎 雪
一审：石丽丽
二审：洪 伟
三审：陈小彬
监制：朱封金
出品：咸宁日报网络传媒中心
热门跟贴