作者:温州市瓯海区瞿溪街道社区卫生服务中心陈丰利

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2026年5月8日,中国社区卫生协会第四届全国家庭医生经验交流会在云南昆明顺利召开。大会围绕“签约有感,共筑健康”这一主题,共商家庭医生签约服务高质量发展路径,共话基层卫生服务创新实践。会议内容丰富务实、干货满满,让我在思想碰撞中开阔视野,在经验交流中明晰方向,在对标先进中找准差距,收获颇丰、深受鼓舞。

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一、盛会领航,深刻把握家医服务新内涵

本次大会紧紧围绕国家关于推进家庭医生签约服务高质量发展的决策部署,系统解读政策要求,全面梳理实践路径,精准聚焦基层工作中的重点、难点与堵点,为基层卫生工作者提供了清晰指引。从家医签约服务提质增效,到慢病管理精细化、规范化;从医防融合深度落地,到老年健康、妇儿康复、中医康复、医养结合、体重管理等特色服务拓展,每一场分享都立足基层实际、贴近一线工作,每一项经验都兼具可操作性与可复制性。

通过学习,我更加深刻地认识到:家庭医生签约不是简单的“签协议、建档案”,而是以居民全生命周期健康为中心的长期陪伴式服务。签约的价值在于“有感”,服务的核心在于“用心”,发展的关键在于“做实”。只有真正把居民放在心上,把服务做到实处,让群众看得见、感受得到、用得上,家庭医生才能真正成为居民健康的“守门人”,基层卫生服务网底才能越筑越牢。

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二、对标先进,全面汲取基层发展新智慧

会议期间,全国各地优秀社区卫生服务中心带来的创新实践与典型经验,为我们提供了宝贵的学习样本。

慢病管理方面,多家机构构建“筛查—评估—干预—随访—康复”全链条管理模式,推行“全专联合、家医双签”,有效整合上级医院专科资源与基层全科力量,显著提升慢病规范管理率与控制率。

医防融合方面,形成“防、筛、诊、治、管、康”一体化闭环服务,将临床诊疗与公共卫生深度融合,真正实现“医中有防、防中融医、医防协同”。

在特色服务方面,围绕“一老一小”、妇女、慢病患者等重点人群,打造妇儿康复、中医康复、医养结合、体重管理等特色品牌,用小切口服务撬动大民生提升。

在智慧赋能方面,方便门诊精准分流、AI辅助慢病管理、智能化预防接种、无人机送检等创新举措,让基层服务更高效、更便捷、更暖心。

在“签约服务包运用与实践”焦点讨论环节,我与全国同仁深入交流,学习各地在优化签约结构、丰富服务内涵、创新服务模式、强化团队激励、提升居民获得感等方面的好经验、好做法,既拓宽了工作思路,也清晰看到自身在服务精细化、管理标准化、模式创新化上的不足,为下一步改进工作明确了靶向。

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三、学以致用,奋力谱写基层服务新篇章

此次昆明之行,既是一次充电赋能,更是一次使命再出发。回到工作岗位后,我将把本次会议的新理念、新经验、新方法,与中心的实际紧密结合,把学习成果转化为推动工作的具体行动,重点在四个方面持续发力:

(一)深耕家医签约,做实有感服务。坚持以居民需求为导向,持续优化签约服务包设计,突出老年人、慢病患者、孕产妇、儿童等重点人群精细化管理,大力推行团队化服务、周末节假期服务、全程跟踪服务,让签约从“纸面”落到“地面”,让群众真正感受到签约有价值、服务有温度。

(二)深化医防融合,提升管理质效。借鉴先进地区经验,完善慢性病全周期管理机制,加强健康监测、用药指导、随访干预、健康宣教、康复支持等环节协同,进一步推动医疗服务与公共卫生服务深度融合、一体推进,切实降低慢病并发症发生率,提升居民健康水平。

(三)打造特色品牌,拓展服务供给。结合辖区居民健康需求,做强老年健康、中医康复等优势服务项目,优化服务流程,改善服务环境,提升服务品质,以特色化、专业化服务增强中心竞争力与居民认可度。

(四)锤炼过硬队伍,夯实发展根基。持续加强家庭医生团队业务培训与能力建设,推动医务人员更新知识结构、提升专业技能、强化服务意识,努力打造一支业务精、作风实、服务好、群众信得过的基层卫生队伍,为辖区居民提供更优质、更便捷、更连续的健康服务。

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四、结语

春城取真经,奋进正当时。此次参会,让我对基层卫生事业的发展方向更加明确,对做好家庭医生工作的信心更加坚定,对守护群众健康的责任更加笃定。下一步,我将以此次大会为新起点,把所学所悟转化为干事创业的强大动力,以更加饱满的热情、更加务实的作风、更加创新的举措,扎实推进家庭医生签约服务高质量发展,用心用情守护好辖区居民的生命健康,为筑牢基层卫生服务防线、推进健康中国建设贡献自己的全部力量!

中国社区卫生协会家庭医生联合工作委员会供稿

编辑:朱红剑 校审:郑艳玲

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