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中远两湾城是上海内环内最大的小区，近5万常住人口意味着小区内议事、决策、动员的难度递增。但这两年，小区通过探索“楼事楼议-小型业主会”模式，成功推进中远两湾城206部电梯100%启动更新，还解决小区综合修缮、僵尸车、儿童乐园众筹等一堆“家门口”的烦心事。最近，普陀区宜川路街道中远两湾城第三居民区党总支书记恽梅做客“飞君连连看”直播间，分享超大社区治理的难点与经验。
“在大社区，如果碰到任何小事，都要通过开业主大会来解决的话，效率是非常低的，老百姓的满意度，肯定也是低的。”恽梅介绍，中远两湾城一共有96栋楼，最少的一栋楼的户数99户，最多的252户。“当初居民的换梯意愿非常强烈，但如果通过面上的业主大会来表决，每个人的诉求不一样，每个楼栋的诉求也不一样，那时候我们就想通过‘楼事楼议’来换梯。”
先在有条件的楼栋形成“换梯工作小组”。“比如说1号楼有换梯意愿，那么你就形成1号楼的换梯工作小组。根据楼栋户数，小区人数在5至7人。”
“楼事楼议”像业主大会一样的运转，有公示、公告，有当面送达和非当面送达，老百姓的热情和参与度都很高，从原先第一栋楼两年没有换成梯，到后来两部电梯都投入使用。
“现在‘楼事楼议’给我们带来的红利，不仅仅是为老百姓快速解决他们的难题，也让他们的自治意愿有效提升了，这也是很重要的。”恽梅说。
原标题：《小区“换梯”无法推进？“楼事楼议”了解一下》
本文作者：解放日报 谢飞君
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