记者从哈尔滨太平国际机场获悉,截至本月24日,机场2026年累计运送旅客1002万人次,同比增长1.1%,较去年提前2天突破1000万人次大关。今年以来,机场旅客吞吐量4次刷新历史纪录,单日航班量最高581架次、单日旅客量峰值10.17万人次,均创通航以来最高水平。
年初以来,哈机场持续优化运行组织流程,统筹航班调度、地面保障与资源配置,不断完善航线网络布局,扩大航线覆盖范围,目前共有44家国内外航空公司在哈尔滨机场运营。新航季换季以来,哈机场运营航线180条,其中国内航线167条,国际及地区航线13条,新增西宁、亳州、黄山、长治、十堰、通辽、嘉兴7个国内航点,并新增俄罗斯叶卡捷琳堡1个国际航点。机场还在冬季、节假日等重要出行节点,加密热门航线,满足旅客多样化出行需求,不断深化“航空+旅游”融合发展,联合热门景点、酒店推出登机牌礼遇活动,让抵哈旅客畅玩“尔滨”。
同时,哈机场全新完善升级“阳光关爱区”,创新推出“柜台前置、分类分区”集约化服务模式,距离安检区更近的黄金位置被开辟为特殊旅客专属值机区,大幅提升特殊旅客出行感受;96368服务热线系统升级,“24小时人工问询”不间断聆听旅客声音;四号头等舱增加热食服务,满足旅客多元化需求;上线“尔滨捷行”小程序,聚焦旅客全流程出行需求,实现便捷出行与智慧服务的有机融合。针对哈尔滨冬季严寒特点,哈机场在旅客到达区设立冬季服务站,提供保暖衣物售卖、租赁;摆渡车座椅、扶手杆加装防冷配件,摆渡车提前加温预热;托运行李在机坪运输途中加设防雨雪苫布,对行李进行“冰雪擦拭”,一系列人性化暖心举措,让旅客在冰天雪地中感受温暖。
未来,哈机场将持续优化航线布局、夯实保障能力、创新服务举措,为广大旅客提供更加安全、高效、便捷的出行服务。
来源:哈尔滨新闻网
温天禹 记者:节永志
图片由哈机场提供
编辑/初审:刘奕萱
复审:王履臻
终审:徐光胜
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