重庆市南岸区南湖社区,处处都是烟火气,这里藏着街坊邻里的真心和善意。这个社区于2001年成立,位置在大南坪中心地带,0.7平方公里的街巷里住着7215户、17315位居民,流动人口和老年人加起来占了一半多。
这里有太多细碎的温暖,串起了老百姓的寻常日子,也慢慢铺就了一条从“微善”到“善治”的暖心路。曾经的南湖,也有设施陈旧、特殊群体照护难、邻里之间不亲近的难题。现如今,靠着街坊邻里一点一滴的善意,这里早已变成了满是温情的幸福家园。
南岸区南湖社区。
烟火藏善:南湖微善的日常开篇
推开南湖社区微益坊非遗工坊的木门,满屋子是低头忙活的大爷大妈,剪刀裁剪声、针线穿梭声混着墨香,格外热闹。整面墙挂满形态各异的葫芦画,靠窗的大爷握着细毛笔在葫芦上勾勒,手不抖、眼不花,神情专注。“我以前只在纸上画画,2012年试着在葫芦上画,一画就是十几年。”他笑着说,“别看我年纪大,我眼睛一点都不花,画这些细纹路也不费劲。”他的葫芦在晾干后,和其他大妈的串珠、蜀绣手作一起售卖,利润的一部分直接汇入社区慈善基金,这便是南岸区社区慈善“扎根烟火、滋养治理”的生动写照。
几步外的三益书院坝坝茶摊,竹椅整齐、老竹桌发亮,几位老街坊端着5块钱一杯的清茶唠家常。“这里茶便宜,5块钱能坐一整天,凉快又干净,我们天天来。”几位来到这里的市民朋友说道。他们不知,每喝一杯茶就有3角钱进入社区慈善专项基金。社区正是用这种方式,打破“慈善=大额捐赠”的固有认知,让善意融入日常。
这是南湖社区最普通的午后,没有隆重仪式和响亮口号,善意藏在一杯茶、一个葫芦里。近日,全市社区慈善现场推进会在此召开,各区县代表实地探寻南岸区以社区慈善为切口,走出的“微善到善治”之路——以微小善意为抓手,破解老旧社区治理痛点,让慈善从“公益补充”升级为“治理内核”。
在南湖社区的微益坊非遗工坊,大爷大妈们在制作手工艺品。
一碗熬了多年的热汤,温暖了独居老人的日常
社区慈善的温度,从来都不在宏大的口号里,而在精准入微的烟火日常中。
每年初秋,南湖社区就会开展“暖心汤”活动,爱心商户一边熬汤一边说:“这个番茄豆芽肉丸子汤好得很,我们在肉馅里面加了马蹄,光是搅打都要半个小时,老年人吃了最好了!”汤熬好后,志愿者拎着保温桶送汤入户,笑着喊:“婆婆爷爷们,我们给你们送汤来啦!”独居老人连忙回应:“太感谢你们了,这汤一看就是你们用心熬出来的啊!”该项目由南湖社区联合益友公益、重庆工商大学志愿者协会,召集辖区爱心志愿者及网格员共同开展,每周三为辖区独居老人送汤,志愿者送汤时还会探访老人,了解其生活需求、提供志愿服务。社区还会结合节气等因素,持续为行动不便的高龄、独居老人送去养生汤。
这碗暖到心坎里的热汤,正是南岸区“暖心汤”慈善项目的日常。这个拿下过“重庆慈善奖”的项目,已经坚持了许多个年头,从最开始由几家爱心商户牵头,到如今全社区数十家门店接力,为辖区高龄、独居老人送去了暖心热汤。
南岸区还摒弃了传统“大水漫灌”的救助模式,始终聚焦“一老一小一困”重点群体,深耕出“暖心汤”“转角遇见椅”等一批标志性慈善项目,让慈善服务从“被动兜底”转向“主动暖心”。“银龄关怀”项目联动专业机构,为认知障碍老人提供专属照护支持;“护童成长”四点半课堂填补了双职工家庭孩子的课后看护空白;更凭着慈善凝聚起的邻里共识,短短数日就解决了困扰居民多年的消防通道问题,彻底消除了安全隐患,让慈善力量成了基层治理最有温度的“柔性抓手”。
南湖社区举办的爱心义卖活动。
从“输血”到“造血”:可持续模式激活社区治理内生动力
基层慈善要走远,必须摆脱对外部捐赠的依赖,构建“自我造血”生态。南湖社区盘活闲置空间,改造出微益家图书馆、微益坊等17个慈善空间,联动商户组建爱心联盟,走出“公益+商业”之路。
如今,这套模式已落地:微益家、三益书院每杯茶饮捐3角钱,微益坊手作利润50%反哺公益,每月平均向社区慈善基金注入2000余元,形成“手艺养公益、公益惠社区”的循环,让居民从“旁观者”变成“参与者”。
悦耳鸟园曾是邻里纠纷多发区域,一楼茶摊乱摆扰民,多次协调无果。社区牵头成立自治小组,引导经营者支付公共空间使用费,凑成“邻里公益基金”,用于楼道保洁、路灯更换,收支全程公示。这一举措不仅化解了邻里矛盾,更激发了居民自治动力。截至目前,南湖社区累计募集款物140多万元、共建资金60多万元,实现从“被动输血”到“主动造血”的转变。
“爱在南湖”社区公益慈善阵地全景图。
让基层治理从“管得住”变成“过得好”
社区慈善的终极价值,在于凝聚邻里、激活内生动力,让“陌生人社区”变成“熟人社区”。南岸区推行“四出”工作法,健全“五社联动”机制,让慈善人人可参与,仅南湖社区就培育出47个社会组织,志愿者从1000多人增至6000多人,年均开展120多场志愿服务。
堵了多年的消防通道,一度车辆乱停、隐患重重,多次整治,治标不治本。社区党委牵头,依托慈善基金撬动项目落地,仅用7天便通过布设花箱围挡,实现消防通道通行不停车、畅通无占道,全程“零投诉”。这背后,是慈善凝聚的邻里共识——守护消防通道,就是守护自己和邻里的安全。
如今,南岸社区慈善已从治理“边角料”变成“核心抓手”,重塑了邻里关系,让基层治理从“管得住”变成“过得好”。从“微善”到“善治”,南岸的实践,为重庆老旧社区治理提供了可复制样本,让“善满山城”的温暖,浸润每一条小巷、每一户人家。
上游新闻 徐长新
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