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当下
情绪价值成为热词
那对于基层工作来说
是否也需要情绪价值呢？
基层是面对群众的第一线
也是社情民意的交汇点
这里或许没有宏大叙事
更多的是家长里短、柴米油盐
但不论是邻里纠纷调处
还是惠民政策解读
亦或是意见诉求收集
每一件事都离不开面对面的沟通
做群众工作
如果仅仅停留在
“讲道理”“摆政策”的层面
往往事倍功半
而那些带着温度
懂得共情的交流方式
恰恰能成为打开群众心结的“金钥匙”
让许多看似无解的矛盾
在情理交融中得到化解
从某种程度上说
情绪价值已成为
提升治理效能的“软实力”
而对于基层干部来说
他们同样需要情绪价值
在日复一日的奔波中
为群众排忧解难、疏导情绪
却常常把自己活成了“情绪稳定的机器”
要调解矛盾纠纷
要完成考核指标
要应对突发状况
长期高强度的情感投入
如果没有及时有效的正向反馈
也难免会感到疲惫和焦虑
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你认为基层需要情绪价值吗
如何让情绪价值在基层
形成“双向奔赴”
下期基层圆桌会
我们一起聊聊
你有什么想说的
你有什么建议和办法
请在评论区留言
或可通过邮箱投稿
bytjcyzh@163.com
来源：半月谈
策划：秦黛新 李坤晋
实习生：贾祎
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