近日,福田区志愿服务创新发展中心正式对外开放。这是深圳首个以“创新、发展、赋能”为核心的区级志愿服务枢纽阵地,也是福田送给全区志愿者的一份诚意满满的礼物。 开放日当天,大家都干了什么?当天下午,活动在热闹的氛围中拉开帷幕。简短的启用仪式结束后,在团区委工作人员的带领下,嘉宾和志愿者代表们兴致勃勃地走进中心参观。

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记录30年风雨历程的品牌荣誉墙、随时可以“充电”提升的专业培训室、承载无限创意的公益项目孵化空间……大家边走边看,边听边问,眼里是惊喜,嘴上全是“真不错”。一位资深志愿者感慨:“终于有了真正属于自己的家!”。参观结束,一场关于“国际志愿服务”的深度交流随即展开。来自各个街道的代表依次登台,分享了各自的“拿手好戏”。园岭街道“园Link世界·志愿同行”国际志愿服务项目,连接国际与街道,连接赛演与民生,连接儿童与未来。梅林街道“梅好微光·鲲鹏暖驿”国际志愿服务项目,把暖心服务送到群众身边,以基层微实事展现大民生治理效能。华强北街道“译路同行,沟通无界”国际志愿服务项目,围绕“队伍打造、项目培育、阵地建设、沙龙活动”四个维度系统升级将以专业、温暖的国际志愿服务为APEC及街区国际化建设提供有力支撑……一个个“小而美”的项目,让在场每个人都感受到福田志愿服务的“国际范儿”。

平均每3个福田人里,就有1名志愿者

这不仅是新阵地落成的日子,更是回首来时路、澎湃再出发的时刻。把时间拨回1996年,深圳第一个社区志愿服务站在福田莲花北村挂牌成立。那时候,志愿者们没有固定场地,甚至不问补贴,但他们身上那件朴素的“红马甲”,点亮了深圳志愿服务的第一把火。30年后的今天,福田已经拥有916支志愿队伍——平均每3个福田人里,就有1名志愿者!福田服务项目在这期间也增长了5倍多,更有全国“最美志愿者”魏艳萍,“中国好人”高利利、黄国成。培育孵化的项目中,荣获国家级荣誉2项,省级荣誉8项。

从皇岗口岸到红树林湿地,从儿童医院到福田高铁U站,从“天使家园”脑瘫儿童帮扶到“新雨计划”校园普法,从志愿培训到公益孵化……福田志愿服务的版图,早已从星星之火,燎原为满天繁星。能让这一切顺利推进的,是福田志愿服务模式四大特色打法:

一是“平时+战时”,构建“平时扎根服务、战时应急响应”的双轨运行机制。二是“骨干+新锐”,建立“资深骨干示范引领,青年新生接续成长”的人才梯队机制。由资深志愿骨干带队,培育青年新志愿者,以老带新、薪火相传,壮大志愿队伍。三是“专业+普适”,推动各领域专业志愿者将职业特长转化为服务优势,形成“专业服务项目化、日常服务普惠化”的互补格局。四是“本土+国际”,构建“多元文化交融、双向服务赋能”的国际化志愿服务机制。

四大机制互为支撑、协同发力,构筑起全域多元、长效可持续的福田志愿服务体系。

2026年,福田志愿服务提速升级呈现新面貌

2026年,是APEC中国年。福田志愿服务围绕志愿服务国际化再提速、再升级。在国际赛道上,福田火力全开。福田团区委与香港义务工作发展局、香港青年协会共同签署《深港国际志愿服务交流合作协议书》,深港两地志愿服务合作正式迈入机制化、常态化的新阶段。福田国际志愿“星光计划”重磅发布——四大行动方向直指队伍培育、项目孵化、阵地建设与湾区共融,计划组建一支超1000人、覆盖18个语种的“福田国际志愿先锋联盟”。同时推出“一车游福田”“香meet多语种平台”等8大标杆特色国际志愿服务项目,让“红马甲”讲好“世界语”。更贴心的是,团区委还正式推出了“Easy Futian”国际漫游志愿三宝:一图、一册、一手环。聚焦外籍人士在深生活的核心需求,通过“线下实体+线上智能”的方式,提供全方位、多语言、有温度的服务指引,让志愿服务触手可及、精准贴心。

来自13个国家的国际志愿者化身“福田体验官”,走进非遗场馆、品尝广式早茶、登顶城市地标,用一场沉浸式Citywalk感受福田的文化底蕴与现代魅力,让福田的志愿精神跨越山海、温暖相融。从“一个站点”到“一个中心”,从“一群热心人”到“一张国际网”,福田志愿服务正迎向一个全新的时代。

新启用的“家”也是崭新故事的起点

这个新启用的“家”——福田区志愿服务创新发展中心,就是这一切最好的见证,也是未来最坚实的根基。

走进锦峰大厦A座5楼,映入眼帘的不再是传统展板堆砌的展示厅,而是一个集展示、培训、孵化、交流于一体的志愿者之家。

培训区里,将常态化开展国际礼仪、多语种服务、应急处突等专业课程,让志愿者在这里“充好电”,到一线“发好光”。

孵化空间里,年轻团队可以碰撞创意、对接资源,让更多“小而美”的公益梦想在这里生根发芽。这里不仅是福田志愿文化的展示地、志愿队伍的赋能地,更是多元力量的聚合地——政府、企业、学校、社区、国际友人,来了就是一家人。开放日只是一个起点。未来,这里将承载更大的使命:全面提升志愿服务的国际化、专业化水平,让每一位志愿者都成为福田的“代言人”,让每一次服务都成为展示中国风采的窗口。

在福田,志愿精神从来不问国界,温暖与爱是共同的“语言”。无论你是资深“红马甲”,还是刚刚对志愿服务产生兴趣的热心市民;无论你是想参加培训提升自己,还是想孵化一个属于自己的公益项目——这里的大门,为你敞开。

地址:福田区锦峰大厦A座5楼

开放时间:周一至周五 9:00-18:00

采写:南都N视频记者 周正阳