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明明是6月2日购买的新鲜面包,外包装标注的生产日期却是次日的6月3日,广州一名消费者遭遇了离谱的“超前生产”食品安全乱象。涉事门店为美心集团旗下高端烘焙品牌Paper Stone Bakery琶洲保利广场分店,消费者维权过程中,不仅未得到门店合理解释,还被多次致电要求删除曝光内容。

据当事人介绍,6月2日上午,其通过外卖平台在涉事门店购入一款售价20元的“比利时牛奶英式面包”,收货后意外发现产品生产日期标注为2026年6月3日,属于典型的“未来生产”食品。该款面包保质期为三天,超前标注的生产日期直接模糊了食品真实保质期限,存在极大食品安全隐患。

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发现问题后,消费者第一时间向外卖平台反馈情况,订单随即完成全款退款。门店曾提出安排跑腿取回涉事面包,被消费者拒绝。消费者表示,涉事面包、产品包装及消费凭证均为重要维权证据,必须妥善留存。

更让消费者不满的是,门店工作人员在事发后多次致电沟通,始终一味强调面包无质量问题,却对生产日期超前标注的原因只字不提,也未给出任何整改方案,唯一的诉求就是让消费者删除社交平台曝光笔记。全程推诿敷衍的处理态度,让此次食品安全标签问题的争议进一步升级。截至目前,涉事门店及美心集团总部仍未向消费者作出正式致歉与情况说明。