来源：市场资讯
（来源：德令哈政务服务）
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为切实摸清政务服务实情，精准找准服务堵点短板，零距离感受群众办事流程、体验窗口服务质效，近日，德令哈市文体旅游广电局副局长喇志勇同志以政务服务体验员身份，走进政务服务大厅，沉浸式体验文旅领域各项业务办理全流程。
严守底线 精进业务
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体验过程中，喇志勇同志实地查看窗口日常运行、业务审批、岗位职责落实等情况。娱乐场所审批窗口工作人员深耕本职业务、吃透政策细则，熟练掌握各类事项办理标准与流程，持续提升业务专业化、规范化水平，以过硬能力保障政务服务高效运转。
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温情暖心 为民解忧
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喇志勇同志要求窗口工作人员面对办事群众主动引导、耐心答疑、细致经办，换位思考解决群众办事难题，摒弃生硬敷衍的服务方式，用真诚、贴心、细致的服务，切实提升群众办事体验感
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细化举措 长效提质
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下一步，政务服务中心将以本次换位体验活动为契机，持续优化办事流程、精简办理环节、完善便民举措，以更优质、更高效、更暖心的服务，助力政务服务工作稳步发展。
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